2019年導游資格證考試實務考試強化鞏固題(5)
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2019年導游資格證實務考試強化鞏固題(5)
1、旅游者因病搶救無效死亡，應寫出《搶救經過報告》及( )，由主治醫(yī)師簽字后蓋章并復印，分別交給死者的親屬、領隊和旅行社。
A、《尸體解剖報告》
B、《死亡診斷證明》
C、《死亡公正書》
D、《因病死亡證明》
2、在華旅游期間，客人的旅行證件，諸如護照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、中國臺灣同胞旅行證，一般情況下應該由( )保管.
A、領隊
B、全陪
C、地陪
D、旅行者本人
3、旅游者前往我國尚未對外開放的地區(qū)旅行，必須向下列主管部門中請旅行證件。( )
A、公安機關
B、接待社
C、當?shù)芈糜沃鞴懿块T
D、當?shù)卣嘘P部門
4、國內不定期客票的有效期為( )
A、60天
B、90天
C、半年
D、一年
5、在桂林漓江游覽時，導游人員既講解奇山異水的形成，又穿插美麗的民間故事。這種導游方法可以稱為( )
A、制造懸念法
B、觸景生情法
C、虛實結合法
D、類比法
6、在日常導游活動中，地陪應提前( )分鐘左右到達出發(fā)地點。
A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘
7、某海外旅行團應本國駐華使館的邀請，出席在使館的招待會，領隊邀請導游員同往，導游員應( )
A、可以參加
B、婉言拒絕
C、可以參加.但事后要匯報
D、請示領導，批準后方可前往
8、中國南方航空公司的代碼為( )
A、MU
B、HU
C、CZ
D、CA
9、北京時間為14時，紐約時間為( )
A、l時
B、5時
C、18時
D、24時
10、旅行團中一位老人在游覽中心臟病突發(fā)，昏倒在地，這時導游員應( )
A、立即將老人背到車上，送往醫(yī)院
B、立即在老人衣袋中尋找備用藥品
C、讓其就地平躺，由領隊在老人衣袋中尋找備用藥品
D、立即與領隊將老人輕輕的抬到一個僻靜的地方，迅速在老人的衣袋中尋找備用藥品
11、我國民航班機艙位等級中的公務艙的代碼是( )
A、C
B、E
C、Y
D、K
12、在下列服務類型中，導游人員向游客提供的基本服務是( )
A、講解服務
B、個性化服務
C、規(guī)范化服務
D、心理服務
13、旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游活動的( )
A、法律性文件
B、契約性文件
C、指導性文件
D、參考性文件
14、為了避免在旅游團內產生矛盾，分配住房和航班機位的工作一般由( )來做。
A、地陪
B、全陪
C、領隊
D、組團旅行社
15、導游語言“八要素”中的“言之有理”要求的是導游語言應具有( )
A、思想性
B、藝術性
C、規(guī)范性
D、邏輯性
16、核對、商定日程是旅游團抵達后的一項重要工作，商定日程并宣布活動日程是( )的職權。
A、全陪
B、領隊
C、地陪
D、游客
17、導游人員在機場接不到應接的散客，報告旅行社散客部經同意后，即( )
A、離開機場，回旅行社
B、離開機場.回家等待安排
C、離開機場，回游客應下榻的飯店查詢
D、繼續(xù)在機場尋找20分鐘
18、在導游工作中處于中心地位，起著主導作用的是( )
A、全陪
B、地陪
C、領隊
D、地陪和全陪
19、國道是國家干線公路的簡稱，面前我國有( )
A、60條國道，采用二位數(shù)表示
B、70條國道，采用三位數(shù)表示
C、60條國道，采用三位數(shù)表示
D、70條國道，采用二位數(shù)表示
20、地陪與領隊之間的關系實質上是接待旅行社與組團旅行社之問的( )
A、業(yè)務關系
B、執(zhí)行合同關系
C、領導與被領導關系
D、供求關系
21、送出境旅游團時，導游人員必須帶游客提前( )抵達機場。
A、半小時
B、l小時
C、1.5小時
D、2小時
22、領隊與旅游者發(fā)生矛盾時，地陪一般應采取的態(tài)度是( )
A、不介入
B、進行調解
C、不偏不倚的表態(tài)
D、指出某方的錯誤
23、旅游者上車時.導游員要( )協(xié)助客人上車。
A、恭候在車門旁
B、提前上車
C、最后一個上車
D、站在過道上
24、由于天氣、突發(fā)事件等非承運人原因，航班造成延誤或取消，航空公司( )
A、應安排旅客食宿
B、協(xié)助游客安排食宿，費用由游客自理
C、安排游客食宿，費用由航空公司出
D、不需安排食宿
25、出入境所涉及的“黃皮書”指的是( )
A、出入卡
B、護照
C、外幣兌換證明
D、國際預防接種證明
26、旅游者要求轉遞貴重物品給親友，導游人員下列做法不妥之處是( )
A、無法推托時，請委托者寫下委托書
B、立即答應轉遞
C、請收件人簽字蓋章
D、將委托書、收條交給旅行社
27、一位身高1.3米12歲半的孩子買機票，買火車票。( )
A、全價;全價
B、全價：半價
C、半價：全價
D、半價：半價
28、若導游人員送站的游客與住在其它飯店的游客合乘一輛車去機場或車站時，要嚴格按照( )抵達各飯店。
A、約定的時間順序
B、游客的要求
C、合同規(guī)定
D、游客下榻飯店的路線順序
29、下列對于誤機(車、船)預防的說法，不正確的是( )
A、誤機(車、船)是責任事故，導游員要做好預防工作，減少此類事故的發(fā)生
B、要提前做好旅游團離站前交通票據(jù)的落實工作
C、臨行前不安排旅游團到范圍廣，地域復雜的景點參觀
D、安排充裕的時間去機場(車站、碼頭)
30、某導游人員帶團游覽黃山后，用“奇松、怪石、云海、溫泉”來概括它的特色，該導游此時所用的導游講解方法是( )
A、突出重點法
B、畫龍點睛法
C、類比法
D、觸景生情法
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2019年導游資格證實務考試強化鞏固題(5)【參考答案】
1、B 2、D 3、A 4、D 5、C 6、A
7、D 8、C 9、A 10、C 11、A 12、A
13、B 14、C 15、A 16、B 17、C 18、B
19、B 20、B 21、D 22、A 23、A 24、B
25、D 26、B 27、B 28、A 29、A 30、B
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