2020年導游證《政策法規(guī)》階段模擬習題二十四

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2020年導游證《政策法規(guī)》階段模擬習題二十四

1.導游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證________月。

A.1至3 B.3至6

C.6至9 D.9至12

2.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓________。

A.一至三個月

B.三至六個月

C.六個月至一年

D.一年

3.旅游者要求導游員提供符合國家規(guī)定的服務質(zhì)量標準的行為，是在行使消費者的________。

A.安全保障權(quán) B.自主選擇權(quán)

C.公平交易權(quán) D.受尊重權(quán)

4.游客要求旅行社詳細介紹關(guān)于服務內(nèi)容、行程標準、團費價格等方面的情況，是因為游客有________。

A.自主選擇權(quán) B.安全保障權(quán)

C.知悉真情權(quán) D.知識獲取權(quán)

5.游客王某在大排檔購買了一瓶啤酒與李某共飲，不料該啤酒瓶自行爆炸，王某、李某和鄰座的張某均受了傷，他們中有權(quán)向大排檔經(jīng)營者請求人身傷害賠償?shù)氖莀_______。

A.王某

B.王某和李某

C.王某和張某

D.王某、李某和張某

6.賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應當對消費者盡到________義務。

A.安全檢查 B.安全保障

C.同等服務 D.困難幫扶

7.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求而導致退貨的，________應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

A.旅游者

B.商品經(jīng)營者

C.導游

D.旅行社

8.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A.30 B.40

C.50 D.60

9.旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A.同時履行抗辯權(quán)

B.先履行抗辯權(quán)

C.后履行抗辯權(quán)

D.不安抗辯權(quán)

10.某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個景點后，導游借口第四個景點正在修繕中，游說該團客人改去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的________原則。

A.全面履行

B.自愿

C.公平

D.誠實信用

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答案及解析

多選題

1.B 2.A 3.C 4.C 5.D 6.B 7.B 8.B 9.B 10.A

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