2022年導(dǎo)游證普通話現(xiàn)場考試
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導(dǎo)游證普通話現(xiàn)場考試
《考試大綱》里面詳細(xì)講解了面試的形式，面試的景點(diǎn)，考試的內(nèi)容，以及問答題所出的內(nèi)容范圍，《考試大綱》全文已經(jīng)包含了各省市內(nèi)容，大綱一共包括科目一至五，考生只需查看大綱的科目一至四(筆試)，以及科目五(面試)考生所在省份的章節(jié)即可。
面試要求
科目五考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個(gè)；外語類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)。
考試成績采用百分制。
中文類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達(dá)占20%，景點(diǎn)講解占45%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占10%，綜合知識占10%；
外語類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達(dá)占25%，景點(diǎn)講解占30%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占5%，綜合知識占5%，口譯占20%。
1、景點(diǎn)講解
主要考察考生講解是否符合規(guī)范程序，考生對城市概況和景點(diǎn)講解的正確性、條理性、全面性，講解是否詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，講解技巧的運(yùn)用和對所提問題回答的正確性。
2、語言表達(dá)
語音清晰，語速適中，表達(dá)流暢、有條理；具有生動性和趣味性。
3、導(dǎo)游規(guī)范
主要考察考生對導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和運(yùn)用能力。說白了就是對于導(dǎo)游法律、政策以及導(dǎo)游業(yè)務(wù)的熟練程度。
4、應(yīng)變能力
主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。導(dǎo)游業(yè)務(wù)中有許多相關(guān)知識點(diǎn)，一定要注意哦。比如：游客突然患病怎么辦?游客突然要改變行程怎么辦……
5、綜合知識
主要考察考生對旅游業(yè)相關(guān)地理知識、歷史脈絡(luò)的掌握情況、國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程、國內(nèi)知名旅游景區(qū)特點(diǎn)、本省在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展等方面取得的重大成就以及具有較大影響力的重大事件等相關(guān)知識。屬于全導(dǎo)和地導(dǎo)知識的現(xiàn)場應(yīng)用。
6、禮貌禮儀
主要考察考生衣著打扮端莊整齊，與所講景點(diǎn)內(nèi)容協(xié)調(diào)，言行舉止大方得體，符合導(dǎo)游人員禮儀禮貌規(guī)范。
導(dǎo)游現(xiàn)場考試考的是導(dǎo)游員的服務(wù)能力，也是考驗(yàn)導(dǎo)游員的基本素質(zhì)、基礎(chǔ)技能，并不是單單背個(gè)導(dǎo)游詞這么簡單。
關(guān)于景點(diǎn)講解
景點(diǎn)講解是導(dǎo)游面試的核心環(huán)節(jié)，也是大家極為重視的“背導(dǎo)游詞”部分。
有些省份指定了具體講解景點(diǎn)的要求，有些只是給出了景點(diǎn)的名字，沒有具體要求，中文講解景點(diǎn)和外語講解景點(diǎn)不一樣，各省市也不一樣。請參考查看《考試大綱》科目五。
現(xiàn)場考試中，景點(diǎn)講解占45%，一般8-12分鐘左右，因此景點(diǎn)講解可以說是面試環(huán)節(jié)中的重中之重。另55%分值則體現(xiàn)在綜合知識和現(xiàn)場個(gè)人表達(dá)能力上，因此，掌握并靈活運(yùn)用現(xiàn)場考試相關(guān)技巧是至關(guān)重要的。
考試形式與流程
現(xiàn)場考試(面試)有2種考試形式：
1.人人形式、
2.人機(jī)形式
在細(xì)致來區(qū)分可分為三種：
1、人人形式
2、人人形式(景點(diǎn)輔助)
3、人機(jī)形式
至于考生所在省份采用何種面試方式，請查看所在省份報(bào)考公告或考試大綱。
根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關(guān)于調(diào)整2021年全國導(dǎo)游資格考試安排的公告》：原定于2022年3月26日舉行的2021年全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一筆試延期至2022年5月21日舉行，2022年5月13日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。
目前距離考試打印準(zhǔn)考證還有一段時(shí)間，如有變化，小編建議考生可提前填寫 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，屆時(shí)我們會及時(shí)提醒2021年導(dǎo)游資格考試時(shí)間及考前準(zhǔn)考證打印時(shí)間。
以上內(nèi)容為導(dǎo)游證普通話現(xiàn)場考試相關(guān)內(nèi)容，小編還為大家整理了2022年導(dǎo)游證考試大綱變動解析、模擬試題、歷年真題解析等備考資料，可以點(diǎn)擊下方“領(lǐng)取資料”按鈕免費(fèi)下載。
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