2022導游證政策與法律法規(guī)復習題及答案詳解

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判斷題

1、由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社或履行輔助人承擔。

答 案：錯

解 析：《旅游法》第68條規(guī)定，旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社承擔。

2、《導游管理辦法》規(guī)定了導游的星級評定制度，星級評價與等級評價的不同之處在于，星級評價側重于導游技能水平的評價和考量，而等級評價側重于導游服務水平。

答 案：錯

解 析：導游星級評價制度是一種與導游服務質量直接相關，通過市場化方式對導游服務水平進行標識的評價模式，以便于旅行社、旅游消費者對導游進行辨識和選擇。星級評價與等級評價的不同之處在于，星級評價側重于導游服務水平，而等級評價側重于導游技能水平的評價和考量。

3、根據《旅游法》規(guī)定，旅游經營者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經營者。

答 案：對

解 析：《旅游法》第111條第1項規(guī)定，旅游經營者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經營者。

4、丁同學在埃及旅游時，在文物上亂寫亂畫，被當地政府拘留并罰款，旅行社與其解除了旅游合同。丁同學需要返程時，旅行社無須協(xié)助其返程。

答 案：錯

解 析：《旅游法》第六十八條　旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社承擔。

5、法定代表人以法人的名義從事民事活動，并承擔相應法律后果。

答 案：錯

解 析：第六十一條第二款規(guī)定 法定代表人以法人名義從事的民事活動，其法律后果由法人承受。

單選題

1、我國憲法規(guī)定，中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的( )，周圍是谷穗和齒輪。

A：故宮

B：人民大會堂

C：天安門

D：天壇

答 案：C

2、自然保護區(qū)的范圍和界線由批準建立自然保護區(qū)的( )確定，并標明區(qū)界，予以公告。

A：環(huán)境保護行政主管部門

B：林業(yè)行政主管部門

C：旅游行政主管部門

D：人民政府

答 案：D

3、旅游者( )人以上滯留超過24小時，并對當地生產生活秩序造成嚴重影響的，屬于特別重大旅游突發(fā)事件。

A：50

B：100

C：200

D：500

答 案：D

4、下列哪一項不是設立博物館的必備條件?

A：固定的館址

B：大量的珍貴藏品

C：專業(yè)技術人員

D：必要的辦館資金

答 案：B

5、根據《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運輸中，承運人如能證明旅客死亡、受傷是旅客本身健康狀況造成的，或者是由于旅客本人重大過失或故意行為造成的，可以( )航空公司的責任。

A：減輕

B：免除

C：減輕或免除

D：減輕和免除

答 案：C

多選題

1、以下關于公民權利、義務的說法中，( )符合《憲法》規(guī)定。

A：任何公民，非經人民法院或公安機關批準，不受逮捕

B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由

C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅

D：中華人民共和國公民有受教育的權利和義務

E：中華人民共和國公民有勞動的權利和義務

答 案：BCDE

2、下列( )出入境行為，將被處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上1萬元以下罰款。

A：持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的

B：冒用他人出境入境證件出境入境的

C：逃避出境入境邊防檢查的

D：非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的

E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《中華人民共和國出境入境管理法》第七十一條　有下列行為之一的，處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上10000元以下罰款： (一)持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的; (二)冒用他人出境入境證件出境入境的; (三)逃避出境入境邊防檢查的; (四)以其他方式非法出境入境的。

3、導游用來調節(jié)游客情緒的方法主要有()。

A：補償法

B：分析法

C：評判法

D：轉移法

E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調節(jié)游客情緒的主要方法：

1、補償法，是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應的補償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質補償和精神補償兩個方面

2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補償時，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。

3、轉移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉移到另一個對象中的方法。

4、暗示法，是導游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安

4、治安管理處罰的種類分為()

A：警告、罰款

B：行政拘留

C：判處刑罰

D：吊銷公安機關發(fā)放的許可證

E：對違反治安管理的外國人，可以附加適用限期出境或者驅逐出境

答 案：ABDE

解 析：《治安管理處罰法》第十條　治安管理處罰的種類分為: (一)警告; (二)罰款; (三)行政拘留; (四)吊銷公安機關發(fā)放的許可證。 對違反治安管理的外國人，可以附加適用限期出境或者驅逐出境。

5、“十三五”時期，要貫徹“綠色”發(fā)展理念，實施綠色認證制度，建立健全以( )為核心的綠色旅游標準體系。

A：綠色景區(qū)

B：綠色商店

C：綠色飯店

D：綠色交通

E：綠色建筑

答 案：ACDE

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