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市場調(diào)查的步驟?

更新時(shí)間:2016-03-22 13:33:10 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽156收藏15

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  問題:

  市場調(diào)查的步驟?

  答疑:

  步驟:①確定問題和調(diào)查目標(biāo);②制定調(diào)查計(jì)劃;③收集信息;④分析信息;⑤報(bào)告結(jié)果

 ?、宕_定問題和調(diào)查目標(biāo)(環(huán)球網(wǎng)校房地產(chǎn)估價(jià)師頻道為您整理)

  調(diào)查項(xiàng)目可分成三類:①試探性調(diào)查:通過收集初步的數(shù)據(jù)揭示問題的真正性質(zhì),提出一些推測和新想法;②描述性調(diào)查:明確一些特定的量值;③因果性調(diào)查:檢驗(yàn)因果關(guān)系。

 ?、?制定調(diào)查計(jì)劃:資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法

  1.資料來源:是收集二手資料、一手資料,或是兩者都要收集。二手資料是調(diào)查的起點(diǎn),其優(yōu)點(diǎn)是成本低及可以立即使用。(環(huán)球網(wǎng)校房地產(chǎn)估價(jià)師頻道為您整理)

  2.調(diào)查方法:收集一手資料的方法有觀察、專題討論、問卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)四種方法。

  3.調(diào)查手段:問卷是收集一手資料時(shí)最普遍采用的手段。

  4.抽樣方案:在設(shè)計(jì)抽樣方案時(shí),須確定的問題是:①抽樣單位。②樣本規(guī)模。③抽樣程序。

  5.聯(lián)系方法:一般有郵寄、電話和面訪三種聯(lián)系方法。

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 ?、缡占畔ⅲ菏鞘袌稣{(diào)查中成本最高,最容易出錯(cuò)的階段。

 ?、璺治鲂畔ⅲ簭氖占男畔⒑蛿?shù)據(jù)中提煉出與調(diào)查目標(biāo)相關(guān)的信息,對主要變量可以分析其離散性并計(jì)算平均值,同時(shí)還可以采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和決策模型來進(jìn)行分析。(環(huán)球網(wǎng)校房地產(chǎn)估價(jià)師頻道為您整理)

 ?、閳?bào)告結(jié)果:對信息進(jìn)行分析和提煉,總結(jié)歸納出主要的調(diào)查結(jié)果并報(bào)告給決策人員。

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