2008年房地產(chǎn)估價師考試大綱《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》第十章
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第二部分 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理
第十章物業(yè)資產(chǎn)管理
考試目的
本部分的考試目的是測試應考人員對物業(yè)管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理等概念及工作內(nèi)容以及收益性物業(yè)租金確定和費用測算方法的了解、熟悉和掌握程度。
考試內(nèi)容
第一節(jié)物業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)涵
一、物業(yè)管理
二、設施管理
三、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
四、房地產(chǎn)組合投資管理
第二節(jié)物業(yè)管理的內(nèi)容
一、制定物業(yè)管理計劃
?。ㄒ唬┐_立目標
?。ǘz查物業(yè)質量狀況
（三）形成租金方案和出租策略
?。ㄋ模┨岢鲱A算（包括管理費）
?。ㄎ澹┖炗單飿I(yè)服務合同
（六）物業(yè)管理記錄和控制
二、加強市場宣傳
三、制定租金收取辦法
四、物業(yè)的維修養(yǎng)護
五、安全保衛(wèi)
六、協(xié)調與業(yè)主和租戶的關系
七、進行物業(yè)管理組織與控制
第三節(jié)寫字樓物業(yè)管理
一、寫字樓的分類
（一）甲級寫字樓
?。ǘ┮壹墝懽謽?/P>
（三）丙級寫字樓
二、寫字樓分類過程中要考慮的因素
?。ㄒ唬┪恢?/P>
?。ǘ┙煌ǚ奖阈?/P>
（三）聲望或形象
（四）建筑形式
?。ㄎ澹┐筇?/P>
?。╇娞?/P>
?。ㄆ撸┳呃?/P>
?。ò耍懽謽鞘覂?nèi)空間布置
（九）為租戶提供的服務
?。ㄊ┙ㄖO備系統(tǒng)
?。ㄊ唬┪飿I(yè)管理水平
?。ㄊ┳鈶纛愋?/P>
三、寫字樓租戶的選擇
（一）商業(yè)信譽和財務狀況
?。ǘ┧杳娣e大小
1．可能面積的組合
2．尋租者經(jīng)營業(yè)務的性質
3．尋租者將來擴展辦公室面積的計劃
?。ㄈ┬枰峁┑奈飿I(yè)管理服務
四、寫字樓租金的確定
?。ㄒ唬┯嬎憧沙鲎饣蚩墒褂妹娣e
?。ǘ┗A租金與市場租金
（三）出租單元的面積規(guī)劃和室內(nèi)裝修
五、寫字樓的租約與租約談判
（一）租賃合約中的標準條款
?。ǘ┱圩寖?yōu)惠和租戶權利的授予
第四節(jié)零售商業(yè)物業(yè)管理
一、零售商業(yè)物業(yè)分析
?。ㄒ唬┝闶凵虡I(yè)物業(yè)的分類
1．市級購物中心
2．地區(qū)購物商場
3．居住區(qū)商場
4．鄰里服務性商店
5．特色商店
（二）零售商業(yè)物業(yè)的商業(yè)輻射區(qū)域分析
?。ㄈ┨厣?、位置和停車
二、零售商業(yè)物業(yè)租戶的選擇
?。ㄒ唬┞曌u
?。ǘ┴攧漳芰?/P>
（三）組合與位置分配
?。ㄋ模┬枰姆?/P>
三、零售商業(yè)物業(yè)的租金
?。ㄒ唬┗A租金
?。ǘ┌俜直茸饨?/P>
?。ㄈ┐沾U費用和凈租約
?。ㄋ模┳饨鸬恼{整
四、零售商業(yè)物業(yè)的租約
?。ㄒ唬╆P于每一獨立承租單元的用途
（二）限制經(jīng)營內(nèi)容相似的租戶
?。ㄈ┫拗谱鈶粼谝欢ǖ赜蚍秶鷥?nèi)重復設店
?。ㄋ模I業(yè)時間
（五）公用面積的維護
?。V告、標志和圖形
?。ㄆ撸┱圩寖?yōu)惠
（八）其他條款
五、零售商業(yè)物業(yè)的其他管理工作
第五節(jié)物業(yè)管理費用的測算與財務報告
一、收益性物業(yè)經(jīng)營狀況的評估
?。ㄒ唬┈F(xiàn)金流
1．潛在毛租金收入
2．空置和收租損失
3．其他收入
4．有效毛收入
5．經(jīng)營費用
6．凈經(jīng)營收入
7．抵押貸款還本付息
8．現(xiàn)金流
?。ǘ┫嚓P問題分析
1．物業(yè)估價
2．準備金和保證金基金
3．所得稅
二、收益性物業(yè)管理中的經(jīng)營費用
（一）人工費
?。ǘ┕苍O施設備日常運行、維修及保養(yǎng)費
1．維修和保養(yǎng)費
2．室內(nèi)裝修費
3．生活用水和污水排放
4．能源費
5．康樂設施費
6．雜項費用
?。ㄈ┚G化養(yǎng)護費
（四）清潔衛(wèi)生費
?。ㄎ澹┍０操M用
?。┺k公費
（七）固定資產(chǎn)折舊費
?。ò耍┎豢深A見費
（九）保險費
?。ㄊ┪飿I(yè)服務企業(yè)管理費和利潤
?。ㄊ唬┓ǘǘ愘M
?。ㄊ┓慨a(chǎn)稅
三、收益性物業(yè)管理中的預算
?。ㄒ唬┠甓冗\營預算
?。ǘ┵Y本支出預算
?。ㄈ╅L期預算
四、收益性物業(yè)財務收支報告
考試要求
1．掌握物業(yè)管理
2．熟悉設施管理
3．熟悉房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
4．了解房地產(chǎn)組合投資管理
5．掌握制定物業(yè)管理計劃
6．熟悉加強市場宣傳
7．掌握制定租金收取辦法
8．了解物業(yè)的維修養(yǎng)護
9．了解安全保衛(wèi)
10．了解協(xié)調與業(yè)主和租戶的關系
11．了解進行物業(yè)管理組織與控制
12．掌握寫字樓的分類
13．熟悉寫字樓分類過程中要考慮的因素
14．熟悉寫字樓租戶的選擇
15．掌握寫字樓租金的確定
16．了解寫字樓物業(yè)的租約與租約談判
17．掌握零售商業(yè)物業(yè)分析
18．熟悉零售商業(yè)物業(yè)租戶的選擇
19．掌握零售商業(yè)物業(yè)的租金
20．了解零售商業(yè)物業(yè)的租約
21．了解零售商業(yè)物業(yè)的其他管理工作
22．掌握收益性物業(yè)經(jīng)營狀況的評估
23．掌握收益性物業(yè)管理中的經(jīng)營費用
24．熟悉收益性物業(yè)管理中的預算
25．熟悉收益性物業(yè)財務收支報告
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