2021年國考海關部歷年面試真題
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試題一
1、醫(yī)院使用電子平臺實現(xiàn)信息共享，有病人反映有些醫(yī)院不承認別家醫(yī)院的檢查，而且電子病歷已經造成隱私泄露，甚至有廣告電話打入。你作為衛(wèi)生計生局工作人員，請問該如何解決?
2、小羅負責村里的扶貧項目，村里要搞新能源發(fā)展，建設光伏電站，會用到一部分扶貧資金。村民不愿意配合建設，覺得有危險，也不愿意電站建設占用自己房頂。村干部覺得扶貧資金應該用在別的地方，領導讓你和小羅一起處理，但是小羅有畏難情緒不想干，請問你會怎么處理?
3、海關熱線12360與鐵路購票熱線12306經常被群眾混淆，海關經常會接到一些群眾來定火車票的電話，在春運期間尤為嚴重，而且網上搜索引擎在搜索12360時，也會時常出現(xiàn)錯寫12306的情況。如果你作為海關12360熱線接線員，請問你會如何解決?
4、十九大報告中，習近平總書記將人民獲得感、幸福感、安全感并列提出，作為一名公務員，談談對獲得感的理解以及如何讓群眾有獲得感?
試題二
1、你是縣政府的工作人員，去留守人員較多的農村搞經濟項目開廠子，但是項目推進一段時間后，項目合作企業(yè)反映留守村民的能力跟不上，扶貧進展很慢;村民覺得沒效益，不積極。此時你會怎么辦?
2、你和小林共同負責展會展位的布置工作，在布置完成后，領導檢查的時候只有你一個人在，領導對于布置不滿意，提出了新要求，隨即你根據領導的要求重新布置了展位。之后主辦方來查看，小林獨自在場，主辦方對展位也不滿意，小林便重新把展位調整回原先布置。當領導再次來檢查時，發(fā)現(xiàn)展會布置變回原狀很生氣，批評了小林，小林情緒低落，你會怎么辦?
3、你是某品牌手機維修部的人員，到實體店進行維修，有些顧客抱怨你們企業(yè)的手機質量不好，容易碎屏，操作不夠人性化，定點維修網點少，分布不合理。請問你會如何處理?
4、關于“知識能否改變命運”的話題在網上引起了熱議，五成以上的人認為知識能夠改變命運，有三成人認為不能改變命運，還有兩成人不知道。請問你怎么看?
試題三
1.改革開放40周年大會上指出：改革開放已經走過了萬水千山，但仍需要不斷跋山涉水，攻堅克難。請結合自身經歷談談作為青年人怎么理解這句話?
2.小區(qū)有片空地，小區(qū)里的老人想在這種菜，而年輕人想建停車場和活動中心。假如你是物業(yè)工作人員，領導讓你去推進共享菜地的落實，你會怎么辦?
3.小王是新人，寫了篇業(yè)務通報材料，但因為和我工作交接有問題導致信息不對稱，領導批評了小王，同事們也議論小王不踏實、不務實，小王感到很委屈。你怎么辦?
4.脫貧攻堅工作建設特色項目，取得眾多成就。然而，據媒體報道，因為扶貧干部頻繁更替或離職導致項目難以得到長期推進，扶貧后生動力不足。對此，你怎么看?
試題四
1.如今代購、代駕風靡盛行，逐漸形成了“代經濟”。然而人們對代經濟卻褒貶不一。對此，你怎么看?
2.你單位組織員工參加市里舉辦羽毛球比賽，由你負責組織。小李報名了單打，但你認為小李更適合雙打。之后你安排了他和小王雙打，但小李不理解，練習不積極，小王也不滿意，產生抱怨情緒。領導也批評你做得不好。此時，你會怎么辦?
3.由于天氣差，一艘游輪遲遲未靠岸，旅客的抱怨情緒非常嚴重。等靠岸之后，海關例行檢查工作，但是旅客的情緒非常激動，希望海關不要檢查直接放行，還向當地政府投訴，政府工作人員前來與海關了解情況。請問你作為海關工作人員，怎么辦?
4.你單位投入使用執(zhí)法記錄儀，但是有的同事認為不熟悉，操作復雜不會用，有的反映電池續(xù)航短，網絡信號差。有的反映使用制度不健全。領導讓你推廣執(zhí)法記錄儀的應用，你該怎么做?
試題五
1.老王經常在樓道給電動充電，物業(yè)多次警告也無濟于事，物業(yè)就將老王家斷電三天，老王家人認為物業(yè)斷電不合規(guī)。就把這件事發(fā)到了網上，引發(fā)了熱議。有網友支持物業(yè)的行為，也有網友說這是老張的個人行為，他的家人不應承受斷電的處罰，你怎么看?
2.交管部門決定對城市僵尸車進行整治，但是面臨有些車輛時間久遠，車輛種類多樣，整治問題比較復雜的現(xiàn)狀，領導讓你牽頭整治，你怎么做?
3.你和小李去上級單位調研，原單位的工作交給同事做，但由于原單位人手少，任務重，同事們都不積極，小李也因此分心，沒有完成好調研工作，被領導批評，你會怎么辦?
4.在機場，你正在向記者講解知識產權方面的政策內容。正好有一名旅客因出境攜帶了違禁品，與工作人員發(fā)生爭執(zhí)，導致多人圍觀，飛機廣播要求該旅客盡快登機，記者表示要跟進報道此事。此時，你該怎么辦?
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