2022年國(guó)考面試現(xiàn)場(chǎng)模擬類問(wèn)題答題技巧
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2022年國(guó)考面試現(xiàn)場(chǎng)模擬類問(wèn)題答題技巧
編輯推薦：國(guó)考面試模擬題精選二
近幾年結(jié)構(gòu)化面試中，現(xiàn)場(chǎng)模擬題目出現(xiàn)的頻率增加。這類型題目通過(guò)給考生預(yù)設(shè)工作場(chǎng)景及該場(chǎng)景之下可能遇到的困難，來(lái)考察考生溝通表達(dá)能力如何是否合格。不論是公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員，亦或是銀行工作人員、醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，溝通表達(dá)能力都是拉近與群眾距離并解決群眾問(wèn)題的重要能力。今天環(huán)球網(wǎng)校小編就為大家介紹解答此類題目的技巧。
如遇到一個(gè)病人在治療期間盲目吃中藥，你會(huì)如何勸阻他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
存在問(wèn)題：
1.開(kāi)篇破題，直接說(shuō)明不按醫(yī)囑吃藥影響健康，缺少換位思考、拉近距離的過(guò)程。例如：“大媽，不遵醫(yī)囑吃藥對(duì)您百害無(wú)一利”。
2.語(yǔ)言態(tài)度不當(dāng)，說(shuō)教性嚴(yán)重，疏遠(yuǎn)溝通對(duì)象。如：“您不應(yīng)該瞎吃藥”
3.溝通重點(diǎn)有偏差，對(duì)于我們這道題目，吃中藥本身沒(méi)錯(cuò)，而問(wèn)題主要出在“盲目吃中藥”。
如何進(jìn)行有效說(shuō)服勸說(shuō)：
1.換位思考，理解初衷：大媽，我理解您的心情，咱治療的時(shí)間也不短了，藥也吃了不少，吃中藥無(wú)非就是想讓自己的病好的快一點(diǎn)。而且咱們中國(guó)也流傳這樣一句話“西醫(yī)治標(biāo)，中醫(yī)治本”，您也是想這次中西醫(yī)結(jié)合讓疾病得到徹底根治。就拿這次疫情治療來(lái)說(shuō)，確實(shí)很多病例都是靠中西醫(yī)結(jié)合治療痊愈的。
2.分析利弊，提升配合：吃中藥本身沒(méi)錯(cuò)，但是盲目吃中藥的話不僅不利于康復(fù)，可能還會(huì)與您現(xiàn)在治療服用的藥物產(chǎn)生不良反應(yīng)，副作用大的對(duì)您身體的傷害也是很嚴(yán)重的。這不僅浪費(fèi)您的錢(qián)，前期治療的心血也白費(fèi)了，身體可能還要遭受更多痛苦，得不償失呀。
3.列舉案例，更加生動(dòng)：您也知道，跟您同病房的那個(gè)大媽原本上周就該出院了，不就是因?yàn)樽约好つ砍灾兴幃a(chǎn)生不良反應(yīng)，不得不延長(zhǎng)治療期限了嘛。
4.鞏固成果，給出建議：中西醫(yī)結(jié)合的想法是挺好的，這樣您先暫?，F(xiàn)在服用的中藥，做個(gè)全面檢查，真想服用中藥的話建議您拿著檢查結(jié)果找咱們權(quán)威中醫(yī)給您開(kāi)藥或者我們也可以跟中醫(yī)科大夫商討一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合的新治療方案，而且，要把中藥方子拿給醫(yī)生，醫(yī)生進(jìn)行檢查，不影響身體恢復(fù)可以服用。下一次服用前也要先問(wèn)醫(yī)生。
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