公務員面試公文應用類問題解答技巧

更新時間：2009-10-19 15:27:29 來源：|0

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　　一、評析

　　寫作是公務員常用四大技能(寫作、策劃、車輛駕駛、電腦操作)之一，寫作是公務員必須掌握的一種最重要的技能。公務員工作的主要內(nèi)容是處理信息尤其是書面信息，寫作正是處理信息不可缺少的一種必要手段。公務員掌握的寫作技能主要指常用公文的寫作技能。所謂常用公文，在我國指國務院辦公廳規(guī)定的若干種類的公文，例如通知、報告、請示、批復和函等。在國外則指商業(yè)或事務性文件，例如信、函(用于組織內(nèi)部的一種體式比較簡單的文件)，報告和會議記錄等，除了這些常用公文外，公務員還應掌握一些其他應用文的寫作技能，例如發(fā)言稿等。

　　從近期各地市公務員面試內(nèi)容分析，把公文應用類問題作為考察公務員能力的主要方法。出現(xiàn)概率80%

　　二、回答問題技巧

　　回答公文應用類問題應注意以下問題。第一，要簡述公文的定義或適用范圍;第二，重點是寫出步驟;第三，要注意和申論回答此類問題的區(qū)別，回答要扼要，不需要論述，也不需要舉例。

　　三、常見問題舉例

　　1、你單位要對下屬單位布置工作或安排活動，領導讓你寫一份下發(fā)指示，你認為指示起草要點有那些?

　　參考答案：第一，指示用于對下級機關布置工作，闡明工作活動的指導原則。

　　第二，用于對下級機關布置工作的指示的正文包括三部分內(nèi)容：一是行文的客觀依據(jù)或目的、意義;二是具體的工作任務與安排，以及指示事項的意義;三是對落實指示事項提出具體注意事項和要求(如步驟、方法、時間安排、期限、政策界限、報告執(zhí)行情況的方式、時間等)。這三部分內(nèi)容可依以上次序陳述，也可先講事項意義及行文目的，然后分條列項對每一項具體任務和要求分別陳述。

　　第三，用于闡明工作活動的指導原則的指示，其正文通常也有三個組成部分：一是行文依據(jù)或該項工作活動的意義;二是對開展各項活動指導原則的規(guī)定(禁止、糾正或倡導、要求以及有關政策界限);三是在落實指示事項過程中的具體注意事項和要求等。

　　2、你單位要對重要事項和重大行動作出安排，領導讓你起草一份決定，你認為決定起草要點有那些?

　　參考答案：決定是領導指導性文件的一種，用于對重要事項和重大行動作出安排。

　　決定在實踐中具有比較廣泛的具體用途，正文的組成也存在很大的差異，常見的組成形式有這樣兒種：

　　第一種最簡潔，通常只有一個自然段，幾句話。主要包括的內(nèi)容是：誰，于何處，根據(jù)或為了什么，確定采取什么行動或措施。確定召開會議、人事任免、設立機構(gòu)、參加或脫離組織的決定，以及一部分履行法定審定批準程序的決定常采用這種形式。

　　第二種比第一種稍復雜一些，主要有這樣一些內(nèi)容：目的或根據(jù);對所針對事物或問題性質(zhì)的分析、評價;有關措施(實施的對象、范圍、方法、注意事項等)。用于表彰或處分，命名，撤銷有關議案或其他公文，以及賦予、剝奪、免除有關對象的權(quán)利義務、能力的決定常采用這種形式。

　　第三種形式則更復雜一些，主要組成部分有：根據(jù)、目的、意義或原因;分條列項陳述有關措施的具體內(nèi)容，必要時在各條項上附加小標題，以概括揭示各自的主要內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常要寫出：措施的性質(zhì)、種類以及實施的時間空間和人員范圍、步驟、方法、條件、組織領導保障、政治思想保障、與其他措施的關系、有關的政策界限、執(zhí)行要求等。用于確定實施重要政策的決定常采用這種形式。

　　第四種形式適用于確定并表明原則立場的決定。其特點是除了以簡要文字表明自己的立場、觀點之外，還有較多的議論、推理方面的文字，以講清道理，駁斥錯誤觀點。>撰擬決定時應注意的事項

　　3、假如你一名辦公室工作人員經(jīng)常起草通知，你認為通知都有那些類型，每個類型起草要點有那些?

　　參考答案：通知類型有：頒發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知，指示性通知，知照性通知。

　　第一，頒發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知起草要點

　　頒發(fā)(印發(fā))、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知的主要作用分別是完成有關規(guī)范性公文的發(fā)布生效程序(頒發(fā));擴大一部分公文的有效范圍并使之更加具體化(轉(zhuǎn)發(fā));使一部分公文升格賦予其在更大范圍產(chǎn)生效用的條件(批轉(zhuǎn))。

　　這三種通知的正文都比較簡短，最簡單的形式就是指出誰，經(jīng)誰批準，為何原因，根據(jù)什么，制定了一個什么公文，現(xiàn)將公文發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā))給誰，怎樣執(zhí)行(或從何時開始施行)。稍復雜一點的就是在上述簡單形式的基礎上，對被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)的公文或其所針對的事物進行評價分析，說明意義，指出執(zhí)行中需注意的事項，或者對這些公文中的規(guī)定、要求等提出補充性意見。

　　這三種通知的標題式樣與其他公文稍有不同，一般為：(作者)+頒發(fā)或印發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)十(原文標題)+的通知。

　　第二，指示性通知起草要點

　　指示性通知用于傳達要求下級機關辦理和有關單位需要共同執(zhí)行的事項。這種通知的發(fā)送對象雖不只是下級機關，但因其內(nèi)容為更高層次機關的指示精神，因而仍具指示性。

　　指示性通知的正文一般包括：行文的依據(jù)(客觀情況、上級要求等)或目的意義;上級指示的精神及其具體化，如政策規(guī)定，工作任務及安排;執(zhí)行要求及有關注意事項，如步驟、方法、時間要求、政策界限、報告執(zhí)行情況的方式與期限等。后兩部分內(nèi)容常需以分條列項的方式表達，每條的開端大都以簡短文字對主要內(nèi)容加以概括(主題句)，其后再予闡述發(fā)揮使之具體化、明確化。

　　第三，知照性通知起草要點

　　知照性通知用于轉(zhuǎn)達要求各有關方面周知(只需要知曉而不要求直接執(zhí)行)的事項。這種通知的發(fā)送對象更為廣泛，級別方面的限制也不嚴格，對下級對平級，甚至對一部分上級均可發(fā)送。

　　知照性通知的正文主要包括：形成該事項的過程、原因、根據(jù);事項的具體內(nèi)容(性質(zhì)、狀態(tài))。為簡化正文，有時以附件(如任免名單、公章印模、組織章程等)對事項的內(nèi)容作細致交代。

　　知照性通知所涉及的事項主要是：成立或撤銷機構(gòu)或組織;啟用或廢止公章;變更一些組織或刊物的名稱;任免干部;出版發(fā)行刊物等。

　　4、某執(zhí)法監(jiān)督部門要對一起事故發(fā)一個通報，領導讓你寫，你認為通報起草要點有那些?

　　參考答案：事故通報是批評性通報的一種，其正文主要包括：事故的概況(時間、地點、過程、結(jié)果等);對事故性質(zhì)、原因以及后果的分析說明;提出防止類似事故的原則性要求、措施及各方面應記取的主要教訓。有時還包括對事故責任者的處理決定。上述內(nèi)容可以直接敘述說明，也可以轉(zhuǎn)發(fā)有關事故報告等公文的形式間接轉(zhuǎn)述有關情況(以這些報告等為附件)。

　　說明：其它類型通報起草要點有：

　　表彰性通報。用于表彰好人好事和介紹先進典型經(jīng)驗，其正文主要有三方面內(nèi)容：先進事跡(人物、時間、地點、過程、結(jié)果)或經(jīng)驗(單位及所處的客觀條件、主要作法、規(guī)律性的認識等);評價分析(性質(zhì)、意義、經(jīng)驗所在及適用的條件情況，經(jīng)驗中的不足及其原因等);決定事項(給有關單位或個人何種稱號或其他精神的、經(jīng)濟的獎勵)，以及提出一些學習先進事跡、借鑒吸收典型經(jīng)驗方面的要求或號召等。

　　批評錯誤典型的通報。用以批評壞人壞事以及有關單位或個人的錯誤，其正文主要有這樣一些內(nèi)容：主要的錯誤事實(單位、人物、時間、地點、主要過程、結(jié)果等);分析評價(錯誤性質(zhì)及原因、嚴重后果);對有關當事人的處理意見，以及要求各方面從中記取的教訓。有時還提出請檢查上報有無類似問題、匯總有關反映等方面的要求。

　　情況通報。用以報道、傳達重要情況和有關精神，其正文有兩種組成方式，其中一種只對有關事實作客觀敘述;另一種除此外還對情況加以分析說明，有時還針對具體問題提出應采取何種對策的指導性意見。

　　5、單位要組織一次學習教育活動，領導讓你寫一份動員報告，你認為起草要點有那些?

　　參考答案：動員報告是對學習教育活動的安排和布置，動員報告應包括：

　　第一，學習教育活動的開展的依據(jù)(根據(jù)上級安排、根據(jù)什么通知精神等)、目的、意義;

　　第二，學習教育活動組織者、參加者;

　　第三，組織及安排。1)動員時間及內(nèi)容2)集體學習時間及內(nèi)容3)自學時間及內(nèi)容4)討論時間及內(nèi)容5)對照檢查時間及內(nèi)容6)整改措施制定時間及內(nèi)容7)活動總結(jié)時間及內(nèi)容;

　　第四，確保學習教育活動落實的措施。1)統(tǒng)一思想，提高認識。2)領導帶頭，組織落實。3)處理好工學矛盾，確保時間、人員、內(nèi)容三落實。4)學習態(tài)度及表現(xiàn)的獎懲辦法;

　　第五，發(fā)出號召，提出要求