2011安徽公務(wù)員考試報名工行網(wǎng)上支付熱點問答

更新時間：2011-03-02 08:36:43 來源：|0

瀏覽

國家公務(wù)員報名、考試、查分時間免費短信提醒

工商銀行網(wǎng)上支付熱點問題解答

　　一、可使用那些卡進(jìn)行報名繳費?

　　可使用牡丹靈通卡、e時代卡、信用卡、貸記卡、理財金賬戶和商務(wù)卡等銀行卡注冊個人網(wǎng)上銀行后進(jìn)行報名繳費。

　　二、什么是登錄密碼，什么是支付密碼?

　　登錄密碼是客戶在登錄個人網(wǎng)上銀行時使用的密碼;支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時輸入的密碼。職稱考試報名繳費時，考生輸入的密碼是支付密碼。

　　三、什么情況下登錄密碼、支付密碼會被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦?

　　若一日內(nèi)登錄密碼或支付密碼連續(xù)輸錯3次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會被臨時凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用，或持有效身份證件、注冊卡到本地任一工行網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)，即時生效。

　　四、網(wǎng)上銀行支付密碼與卡賬戶密碼有何區(qū)別?

　　網(wǎng)上銀行支付密碼僅在網(wǎng)上使用，由數(shù)字與字母組成，而卡賬戶密碼則是在提取現(xiàn)金、POS消費時使用的數(shù)字密碼，兩者非同一密碼，相互獨立，變更其中的一個密碼不影響另一個密碼的正常使用。

　　五、為何部分考生注冊成功或密碼重置后報名繳費時仍報密碼錯誤，應(yīng)怎樣處理?

　　以下三種情況產(chǎn)生的密碼不能直接進(jìn)行繳費，須先登錄個人網(wǎng)上銀行，按照頁面提示進(jìn)行密碼修改后方可進(jìn)行報名。1、在工行網(wǎng)站上自助注冊個人網(wǎng)上銀行時設(shè)定的初始密碼(為數(shù)字與字母組合的密碼)，2、在我行網(wǎng)點注冊網(wǎng)上銀行時設(shè)定的網(wǎng)上銀行初始密碼(為數(shù)字密碼)3、在我行網(wǎng)點重置網(wǎng)上銀行登錄密碼或支付密碼時設(shè)定的初始密碼(為數(shù)字密碼)。

　　對上述三種密碼，考生須先登錄個人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母(字母區(qū)分大小寫)組合的新密碼，然后登錄人事考試網(wǎng)報名繳費。

　　六、重置網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼時收費嗎?

　　自2005年5月18日起，我行不再收取個人電子銀行密碼重置費用。

　　七、在個人網(wǎng)上銀行登錄或支付頁面密碼輸入框中無法輸入密碼或無法辦理轉(zhuǎn)賬匯款等情況時怎么辦?

　　考生可登錄工行網(wǎng)站首頁，逐步點擊“安全提示”-“保障計算機安全”-“控件”，下載并安裝控件，重啟瀏覽器后即可正常使用。 24小時咨詢電話：95588

　　工作時間內(nèi)請撥打：0551-5580267、5580261

工商銀行辦卡流程

　　2011年安徽省公務(wù)員考試招考公告

　　2011年安徽省公務(wù)員考試職位表