公務(wù)員面試中常見的三大心理問題及解決對策


根據(jù)多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)以及與考生交流的過程中發(fā)現(xiàn),很多考生在公務(wù)員面試中會出現(xiàn)一些心理問題,經(jīng)過總結(jié),主要有期望過高、過度緊張、錯(cuò)判形勢三大類,在此,對這三大類心理問題提出解決對策供考生參考:
1.期望過高:和其他許多復(fù)雜因素結(jié)合起來,賦予過高期望值。
【對策】期望是一種動機(jī)狀態(tài),這種動機(jī)狀態(tài)與表現(xiàn)成績之間是一種倒U關(guān)系(葉克森杜德森法則):缺乏動機(jī)的時(shí)候,表現(xiàn)也不會很好;動機(jī)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)最好;動機(jī)過強(qiáng)會適得其反。因此,在個(gè)人對公務(wù)員的期望方面,需要有一個(gè)合理預(yù)期。根據(jù)自己所報(bào)考的崗位來評估可能的成功率,從而避免過高的期望而對表現(xiàn)產(chǎn)生消極影響。
期望值調(diào)整的方式就是多一些成功渠道。比如多幾個(gè)畢業(yè)后的選擇機(jī)會,而不是把所有的未來都壓寶在公務(wù)員崗位上。
當(dāng)然,也不能輕易放棄。特別強(qiáng)調(diào),中等的動機(jī)水平最有利于行為表現(xiàn)――尤其是最有利于那些需要智力挑戰(zhàn)的行為表現(xiàn)。
2.過度緊張:重視他人營造的緊張氣氛,不斷暗示考試成敗的重要程度,增加焦慮感。
【對策】每個(gè)人都生活在一個(gè)利益相關(guān)者群體中,每個(gè)人都會站在自己的立場來思考問題并給你一些建議。因此,你個(gè)人需要站在自己的立場重新審視這些建議與意見。個(gè)人不能輕易將這些壓力無條件地接受,這樣就會進(jìn)入過高壓力狀態(tài)。而過高的壓力狀態(tài)會使人要么定過高的目標(biāo)要么定過低的目標(biāo)。但無論是過高還是過低的目標(biāo),結(jié)果都是不理想的。
那么需要做什么呢?需要從周圍人的“指導(dǎo)”中找到動力,或者接受別人教導(dǎo)的時(shí)候直接尋求他們的建議,而不是任他們訴說公務(wù)員面試成功的好處與失敗的壞處。
3.錯(cuò)判形勢:單一標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤推論。
【對策】這個(gè)表現(xiàn)經(jīng)常發(fā)生在考試、面試過程中。比如個(gè)別方面沒有很好地表現(xiàn),就感覺一切都完蛋了。因此在考試、面試過程中需要提醒自己,決策成敗的是綜合表現(xiàn),而不是個(gè)別題目上的表現(xiàn)。
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