2013年國家公務(wù)員面試職位專崗答法示例：海關(guān)監(jiān)管
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人崗匹配是國家公務(wù)員招錄考試的核心標(biāo)準(zhǔn)，近年來，國家公務(wù)員面試越來越注重針對具體崗位的素質(zhì)考察，來自用人部門的考官比例逐年遞增，評分標(biāo)準(zhǔn)更加側(cè)重答案的崗位差異化和個(gè)性化。此種考察方式從部門工作的實(shí)際出發(fā)，旨在選拔與部門崗位精準(zhǔn)匹配的專業(yè)性高素質(zhì)人才?！ ⊥瑯拥脑囶}，在不同崗位情形下，作答方式亦存在明顯差異。
【題目】單位組織一次新入職公務(wù)員培訓(xùn)，由你負(fù)責(zé)，你有什么打算？
【部門職位】海關(guān)監(jiān)管
【職位職責(zé)】對進(jìn)出境貨物監(jiān)管、查驗(yàn)、物流監(jiān)控
【專業(yè)化答案】
作為守護(hù)國家對外交流安全的保障部門，海關(guān)的工作必須要具有高度的責(zé)任心和精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)能力。新入職的公務(wù)員都經(jīng)過嚴(yán)格篩選具備優(yōu)秀的品格，但所缺乏的基本上還有下面三個(gè)方面：一是公務(wù)員基本思想素質(zhì)的認(rèn)識不到位，二是對海關(guān)文化的認(rèn)知欠缺，三是對業(yè)務(wù)的不熟悉。
針對這三個(gè)方面的問題，在新員工的入職培訓(xùn)中，我要做好以下幾點(diǎn)事務(wù)以讓大家盡快適應(yīng)新的崗位和認(rèn)識“忠誠公正，興關(guān)強(qiáng)國”的海關(guān)精神：
第一，選擇具有核心凝聚力、忠誠海關(guān)文化、經(jīng)驗(yàn)老到的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)宣傳部門同事、業(yè)務(wù)標(biāo)兵等等來擔(dān)任這次海關(guān)文化認(rèn)知、海關(guān)團(tuán)隊(duì)融入、海關(guān)業(yè)務(wù)提升等培訓(xùn)的主體。
第二，選擇合適的培訓(xùn)地點(diǎn)和入職培訓(xùn)師等單位，并有專人聯(lián)系相關(guān)事宜；在培訓(xùn)之前相關(guān)人員、相關(guān)事務(wù)都要一一確定，領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間選擇、培訓(xùn)人員的通知、各項(xiàng)其他事宜都要對接到位。
第三，培訓(xùn)開始，主要內(nèi)容包括政治理論、依法行政、公務(wù)員法和公務(wù)員行為規(guī)范等公務(wù)員崗位所必備的思想素質(zhì)培訓(xùn)。在這一部分，要加強(qiáng)對《海關(guān)法》和海關(guān)相關(guān)政策法規(guī)的深刻理解，尤其突出海關(guān)的嚴(yán)格執(zhí)法、為國把關(guān)的工作原則，讓每一個(gè)新員工都深深體會到“依法行政，為國把關(guān)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展”的工作方針。
第四，在海關(guān)文化相關(guān)培訓(xùn)中，在宣講中選擇突出的人、事、物，讓大家通過宣貫、榜樣，真實(shí)感知到海關(guān)的嚴(yán)肅執(zhí)法精神、海關(guān)的公務(wù)員必備溝通能力、海關(guān)的整體文化氛圍，以能更快融入海關(guān)工作。
第五，在崗位技能培訓(xùn)方面，請專門的人員向大家進(jìn)行基本的工作崗位說明，并具體介紹海關(guān)各個(gè)崗位的工作流程，如海關(guān)監(jiān)管如何依照法律和管理制度、按照程序，對進(jìn)出境的貨物進(jìn)行報(bào)備統(tǒng)計(jì)、單據(jù)查驗(yàn)、實(shí)物查驗(yàn)和物流處理等流程。
最后，根據(jù)這次培訓(xùn)的考試結(jié)果、記錄指標(biāo)等等，為參加初任培訓(xùn)的新同事頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；整個(gè)初任培訓(xùn)的檔案記錄等留作備案以期下次成為范本。
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