2014年國考面試指南:自我情緒控制與舉止儀表


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2014年國考面試指南:自我情緒控制與舉止儀表
對公務(wù)員來說,儀表儀態(tài)風(fēng)度比較重要。一般應(yīng)五官端正,衣著整潔,舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感,樹立國家機關(guān)的形象,另一方面這類人員工作高度緊張而繁忙,只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般具有較高的修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強。
對于公務(wù)員來說,自我情緒控制能力也是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會遇到一些預(yù)料不到的事情,會遇到各種挫折,受到各種委屈,如果公務(wù)員沒有較強的應(yīng)變能力,較好的自我情緒控制,面對突發(fā)情況往往會手忙腳亂,不知如何處理,面對挫折便會垂頭喪氣,遭受委屈便會怨天尤人,使工作不能很好地開展。
一,自我情緒控制
(一)一般定義
在受到較強刺激或出于不利的情境中時,能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時考生對一定問題的反應(yīng)預(yù)測考生日常生活中的表現(xiàn))。
(二)操作定義
在較強刺激情境中,表情和言語自然
在受到有意挑釁甚至侮辱的場合,能保持冷靜
為了長遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望
二,自我情緒控制的重要性
這一測評要素不再單獨設(shè)置題目考察,主要是通過觀察考生在考場上各種行為反應(yīng),比如考生在緊張的氣氛中,能夠做到表情和語言表達(dá)自如;在面對復(fù)雜問題的時候,是否保持良好的思維能力,化不利情境為有利情境;在整個答題過程中,情緒,表現(xiàn)是否正常等來判斷考生今后在面對沖突和不愉快的情境時,能否承受住重大壓力,能否保持情緒穩(wěn)定性。
三,舉止儀表
(一) 一般定義
考生外在的穿著打扮和言行舉止,又稱非語言要素。這一測評要素不再單獨設(shè)置題目考察,但是,在整個面試過程中,舉止儀表貫穿全場,考生的每一個細(xì)小動作都在考察之列。
(二) 操作定義
穿著打扮是否得體
言行舉止是否符合一般的禮節(jié)
是否有多余的動作
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