2012年國(guó)家公務(wù)員面試真題:遼寧統(tǒng)計(jì)局三


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2012年國(guó)家公務(wù)員面試真題:遼寧統(tǒng)計(jì)局三
1、某地實(shí)行青年公益實(shí)踐活動(dòng),讓你列舉一個(gè)主題,并談?wù)勅绾谓M織該活動(dòng)。
【試題類別】組織管理類
【考察要素】組織管理能力
【解題思路】確定主題和形式,計(jì)劃準(zhǔn)備,開(kāi)展實(shí)施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
【參考答案】
實(shí)行青年公益實(shí)踐活動(dòng),可以有效擴(kuò)大政府的公益行為,可以讓群眾切身的感受到政府的關(guān)懷,如果由我來(lái)組織一次青年公益實(shí)踐活動(dòng),我要采取的主題是民眾法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)法律知識(shí)的宣傳,可以提高人民群眾的法律意識(shí),用法律來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。
第一,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在這次活動(dòng)之前,我要做好充分的準(zhǔn)備,并形成一份詳細(xì)的計(jì)劃材料,報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批。一是聯(lián)系法律領(lǐng)域的老師,向他們請(qǐng)教相關(guān)的專業(yè)知識(shí),并形成老師組,同時(shí),我自己也要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等形式搜集相關(guān)資料。二是確定好此次法律宣傳的地點(diǎn),以人流量比較集中的廣場(chǎng)為主,并確定該宣傳的時(shí)間,以周末時(shí)間為主。三是將確定好的宣傳資料進(jìn)行排版,以圖文并茂的形式進(jìn)行,打印裝訂成冊(cè)。四是對(duì)此次活動(dòng)做好預(yù)算,并報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的財(cái)務(wù)部門(mén)。五是在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中做好小組分工,比如宣傳組負(fù)責(zé)事前的宣傳,事中的記錄報(bào)道,招募組負(fù)責(zé)招聘宣傳志愿者等等。
第二、在宣傳過(guò)程中保證活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)展,如果條件允許,請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師到場(chǎng)做好指導(dǎo)工作咨詢解答工作。秩序組要維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,讓志愿者有效地發(fā)放宣傳手冊(cè),并給群眾進(jìn)行講解相關(guān)的法律知識(shí)。如果出現(xiàn)突發(fā)狀況,及時(shí)采取應(yīng)急預(yù)案。
第三,在此次宣傳活動(dòng)結(jié)束后,做好最后的資金核算,并對(duì)活動(dòng)取得的效果做好評(píng)估,形成總結(jié)性材料,并對(duì)自己在此次活動(dòng)中的不足也要做好總結(jié),對(duì)以后再開(kāi)展類似的活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們可以將此次活動(dòng)的照片發(fā)布到網(wǎng)站上,做到范圍更廣的宣傳。
2、你被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成去一企業(yè)考察改制情況,在與企業(yè)進(jìn)行座談時(shí),會(huì)場(chǎng)外下崗職工情緒激動(dòng),要求向上級(jí)部門(mén)反映情況。你如何處理?請(qǐng)你就下崗職工認(rèn)為他們與在崗職工待遇存在巨大差距,導(dǎo)致生活困難等訴求,對(duì)在場(chǎng)的下崗職工作一個(gè)簡(jiǎn)短的演講。
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變與綜合分析類
【考察要素】應(yīng)急應(yīng)變能力,綜合分析之演講能力
【解題思路】應(yīng)急應(yīng)變―安撫心情,選派代表反應(yīng)情況溝通,提出對(duì)策,最后總結(jié)。
演講―飽滿的情緒,擺出問(wèn)題重點(diǎn),闡明如何解決
【參考答案】
下崗職工曾經(jīng)對(duì)單位的建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn),但是作為政府要保證人民群眾的基本的衣食住行,若我在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中突然發(fā)生了職工情緒激動(dòng)這種狀況,我會(huì)從以下幾方面去解決:
第一、我要保持自己情緒穩(wěn)定,不急不躁。將現(xiàn)場(chǎng)的下崗職工的情緒安撫下來(lái),告知大家,理智冷靜才能有助于事情的解決。
第二、建議在這些職工中選派出來(lái)一到兩位代表,來(lái)集中反應(yīng)問(wèn)題,這也有利于我們后續(xù)的工作更有針對(duì)性的進(jìn)展。
第三、將職工反應(yīng)的問(wèn)題記錄下來(lái),并說(shuō)明我們會(huì)仔細(xì)考慮他們所反映的情況,以維護(hù)大家的利益為第一位,并將情況向上級(jí)反應(yīng),盡快給這些職工答復(fù)。
第四,在解決好這些職工的問(wèn)題之后,會(huì)將此次問(wèn)題做好相應(yīng)的總結(jié),并向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),更好的解決這些職工所面臨的問(wèn)題。
演講:
同志們,朋友們:
我是某某部門(mén)的工作人員,今天受領(lǐng)導(dǎo)委托來(lái)到我們企業(yè)進(jìn)行考察,我們考察的宗旨就是為了了解單位企業(yè)改制中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,特別是涉及到大家切身利益的問(wèn)題。是對(duì)于讓大家能夠過(guò)上更優(yōu)質(zhì)的生活,權(quán)利能夠更有保障。
今天看到大家的情況,我首先代表我們單位給大家賠個(gè)不是,是我們的工作沒(méi)有做到位,導(dǎo)致大家出現(xiàn)了這樣的狀況,生活困難、權(quán)益沒(méi)有得到保障。有句話叫做“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯”??吹侥銈兊膯?wèn)題,我的心也很痛,也深感同情。請(qǐng)大家放心我已經(jīng)將你們的問(wèn)題記錄下來(lái),并且剛才也已經(jīng)和我們企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解了一些情況,對(duì)于這件事,我們還會(huì)繼續(xù)做深入的調(diào)查,盡快拿出一個(gè)具體的解決方案,請(qǐng)大家放心。我們都是為了問(wèn)題的解決,因此咱們大家的立場(chǎng)是一致的,因此希望大家能夠耐心等待,共同面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
此外,我們也留下了職工代表的聯(lián)系方式,有什么進(jìn)展會(huì)隨時(shí)通知大家的。請(qǐng)大家相信我們,相信組織!
謝謝大家!
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