國考面試熱點:誠信面店無人收銀生意紅火
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一、熱點概述
這是江蘇鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)的"美味面館"。和周圍的高檔飯店、精品酒家相比，這家小店看起來并不起眼，但名氣不?。鹤畲蟮奶攸c是"無人收銀"，面店老板只管煮面、顧客吃完自助付錢。付錢、找零的事，得"勞顧客自己動手"。這種新奇而又溫暖的付款方式，在附近傳為佳話。
二、模擬題
江蘇鎮(zhèn)江一家叫"美味面館"的餐廳，實行無人收銀，顧客自助付款、找零，經(jīng)營兩年多生意紅火。對此，你怎么看?
三、參考答案
在十八大的指導(dǎo)下，三中全會《決定》指出全面建立健全社會征信體系，褒揚(yáng)誠信，懲戒失信。全社會應(yīng)該共同行動起來，共同堅守誠信。而"美味面館"的這種做法就是體現(xiàn)高度誠信的典型代表，事實證明，起到了非常好的示范效果。
誠信面館的這種做法具有積極地意義和價值，雖然不至于倡導(dǎo)全社會集體效仿其做法，但是一定意義上收到了良好的社會效應(yīng)。
第一，對于面館經(jīng)營來說，節(jié)省了一個專門收錢人員的人力資源，降低了餐館經(jīng)營的成本，增加了收益。
第二，體現(xiàn)了老板本人淳樸、憨厚的為人，讓顧客看到了老板的人性美，讓吃飯變得更有人情味。
第三、給于顧客更多的尊重，讓其體會到了被信任的感覺，使顧客提高了自我約束、自我監(jiān)督的意識，從而使顧客更好地做到誠信。
第四、樹立了誠信的榜樣，構(gòu)建了良好的社會氛圍，糾正了誠信缺失的不良社會風(fēng)氣。讓社會看到好人有好報，誠信自有回報。
第五、有利于全面建立健全社會征信體系，褒揚(yáng)誠信，最終有利于全面建設(shè)和諧社會。
當(dāng)然，在全面建成小康社會的道路上，這只是建立健全社會征信體系其中一個部分，除了城市中的商業(yè)經(jīng)營者要做到誠信之外，社會的其他力量也可以為此出力：
第一、積極推進(jìn)行業(yè)、部門和地方信用建設(shè)，要通過建立信用信息系統(tǒng)，依法依規(guī)有效采集、整合和應(yīng)用個人、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會組織的信用信息;
第二、要建設(shè)覆蓋全國的征信系統(tǒng)，大力推動信用信息在全國范圍的互聯(lián)互通，充分發(fā)揮信用信息對失信行為的監(jiān)督和約束作用;
第三、是制度要跟上，把誠信道德規(guī)范的內(nèi)容和要求細(xì)化、深化、具體化，并以制度形式固定下來，充分發(fā)揮制度的懲戒、引導(dǎo)和警示作用。
第四、政府要加大對社會上不誠信行為的懲罰力度，完善社會信用體系建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)誠信監(jiān)管，完善信用服務(wù)市場體系等。
第五，通過大力開展誠信宣傳教育為社會誠信體系的構(gòu)建營造良好的社會氛圍。要大力開展誠信宣傳教育，引導(dǎo)社會各界積極參與和全力配合，營造崇尚誠信、扶持誠信的社會環(huán)境。
總之，社會誠信建設(shè)是個系統(tǒng)工程，需要方方面面共同的努力。誠信面館是誠信贏天下的一個縮影。我們應(yīng)該抓緊建立健全覆蓋全社會的誠信系統(tǒng)，加大對失信行為的懲戒力度，切實推進(jìn)社會誠信體系這個復(fù)雜的工程建設(shè)。
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