2015年上海公務(wù)員面試熱點(diǎn):醫(yī)患關(guān)系

更新時(shí)間：2015-01-23 12:46:38 來源：|0

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2015年上海公務(wù)員面試熱點(diǎn):醫(yī)患關(guān)系

　　【背景材料】

　　前段時(shí)間有網(wǎng)友將一張感人照片發(fā)到微博，說：自己一邊拎著鹽水袋一邊還要忙著幫病人開門、拍片，這位醫(yī)生小哥是我這輩子見過最敬業(yè)的醫(yī)生了，看得我眼淚都要來了。據(jù)說這一“最美拍片哥”已經(jīng)在微博上被贊成一片了。其實(shí)，從中我們不僅看見醫(yī)療戰(zhàn)線上默默奉獻(xiàn)的一群，也看到和諧的醫(yī)患關(guān)系本該如此，針對(duì)當(dāng)前如此緊張的醫(yī)患關(guān)系，談?wù)勀愕目捶?

　　【答案解析】

　　當(dāng)前，多種因素導(dǎo)致了醫(yī)生和患者間出現(xiàn)越發(fā)緊張的局面，但是我們應(yīng)該體會(huì)到最美小哥默默奉獻(xiàn)、無私幫助患者的現(xiàn)象并不少見。

　　醫(yī)患關(guān)系的緊張并不是科學(xué)技術(shù)的問題而是醫(yī)患間誠(chéng)信道德的缺失。中國(guó)醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)“醫(yī)乃仁術(shù)”“醫(yī)患誠(chéng)信”等倫理原則，這種模式要求醫(yī)者要正心誠(chéng)意，有為患者謀利益的赤誠(chéng)之心，醫(yī)者所做的任何醫(yī)療都是從患者的利益出發(fā)的，而不是醫(yī)生為了自己的私利?！盎颊卟凰图t包心不安，醫(yī)生不收紅包不負(fù)責(zé)”潛規(guī)則成為醫(yī)生和患者間的橋梁，高尚的醫(yī)術(shù)、崇高的倫理道德淪金錢交易。其實(shí)醫(yī)患之間的誠(chéng)信的流失是整個(gè)社會(huì)信任危機(jī)的真實(shí)寫照，深刻反應(yīng)出中國(guó)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)制度的一系列問題，這就需要采取一系列措施重建醫(yī)患關(guān)系，重塑社會(huì)信任。

　　一方面要重視醫(yī)生和患者雙方的合法利益，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，培養(yǎng)其良好的職業(yè)倫理。對(duì)于違背職業(yè)原則的事情要堅(jiān)決的抵制，對(duì)于患者要進(jìn)行耐心的溝通，不論患者階層差異，身份差異，都能夠一視同仁地對(duì)待，讓患者家屬放心，對(duì)待每個(gè)病人定當(dāng)竭盡全力，減少患者送紅包的行為。另一方面要醫(yī)療服務(wù)制度化、法律化，建立有效的監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。開通網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)以及電話舉報(bào)等方式，自覺的接受人民群眾和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督，對(duì)于那些確實(shí)存在的違背職業(yè)倫理、違反法律的行為，一定要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰，從而起到警戒作用。

　　“最美拍片哥”的行為提醒我們，醫(yī)護(hù)工作人員和人民群眾要將心比心，在倫理層面重建醫(yī)療工作者和患者間的“誠(chéng)信模式”才是治本之策。唯有每個(gè)人都遵守倫理道德，誠(chéng)信和諧的社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)。

　　【面試指導(dǎo)】

　　公務(wù)員面試的題目往往是最近的熱點(diǎn)事件，針對(duì)熱點(diǎn)事件的分析要形成自己的答題思路，這類題型答題是有方法的，我們將熱點(diǎn)事件的答題思路分為三種：

　　第一種需要基本答題思路去應(yīng)對(duì)的社會(huì)熱點(diǎn)，這種熱點(diǎn)事件重在以小見大，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過表面看實(shí)質(zhì)。如上述材料中醫(yī)患關(guān)系間的緊張局面，要能看到這反應(yīng)的是醫(yī)患誠(chéng)信問題，在轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，這只是社會(huì)眾多問題的一個(gè)縮影……

　　第二種：重在分析原因，提出對(duì)策的社會(huì)熱點(diǎn)。通常情況下，面試題目中會(huì)問針對(duì)熱點(diǎn)事件你怎么看，我們就要分析此類事件出現(xiàn)的原因是什么?在原因的基礎(chǔ)上提出解決問題的策略，策略的提出不是隨機(jī)的，更不是隨心所欲的，要和原因之間呈對(duì)應(yīng)關(guān)系。讓考官明白你答題思路明晰，詳略得當(dāng)。

　　第三種，社會(huì)政策類，考生在答此類題時(shí)一定要具有宏觀思維和公共的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。如問考生公共政策的題型，此類題重在分析政策的合理性(針對(duì)性、可行性)，以及闡述政策背后的現(xiàn)象的重要性和危害性。如我國(guó)目前正在修改《獻(xiàn)血法》，將獻(xiàn)血年齡從18-55周歲，放寬至17-60周歲，擬緩解血慌。對(duì)此談?wù)勀愕目捶?這類題型就要詳細(xì)的闡述政策的意義或者帶來的負(fù)面影響，但是答題一定要詳略得當(dāng)。

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