2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》入門(mén)知識(shí)點(diǎn)：人才管理
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知識(shí)點(diǎn)：人才管理
1.人才管理的內(nèi)涵
人才管理是指企業(yè)為了吸引、留住、開(kāi)發(fā)以及激勵(lì)具有高技能的員工和管理者而采取的系統(tǒng)性的、有計(jì)劃的戰(zhàn)略性措施。其實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)在于對(duì)人才的吸引、保留和使用(選、用、育、留)。
2.人才管理的對(duì)象
(1)人才是指構(gòu)成員工隊(duì)伍的大多數(shù)員工(績(jī)效穩(wěn)定的 B 類人才)，而不僅僅是組織中最優(yōu)秀的少數(shù)員工(A 類人才)。
(2)人才不是絕對(duì)的，更不是抽象的。對(duì)人才評(píng)價(jià)包括績(jī)效和潛力，其中績(jī)效代表的是過(guò)去和現(xiàn)在，而潛力代表的是未來(lái)。
3.與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別
(1)人才管理要求組織在人才獲取和保留方面必須具有明顯的主動(dòng)性、前瞻性和靈活性。
(2)人才管理致力于打破各職能間的壁壘，試圖借鑒其它的管理方式幫助實(shí)現(xiàn)人才管理的目的，比如客服關(guān)系管理、六西格瑪、供應(yīng)鏈管理以及精益生產(chǎn)等。
4.人才管理的主要內(nèi)容
(1)降低人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，形成新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制。
1)提高人才開(kāi)發(fā)的投資回報(bào)率。
2)多批次、小規(guī)模地培養(yǎng)人才。
3)利用制造人才(內(nèi)部培養(yǎng))和購(gòu)買(mǎi)(高薪外聘)人才兩種策略。
4)利用各種方式平衡組織和員工之間的利益，以最小代價(jià)吸引保留更多員工。
(2)構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)人才匹配。
(3)建立多元化的員工價(jià)值主張。
1)適應(yīng)員工隊(duì)伍的多元化特征。
2)建立富有同情心的且統(tǒng)一、平等的組織文化。
3)以魅力影響型替代傳統(tǒng)的指令型。
(4)加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，對(duì)各項(xiàng)人力資源職能加以整合，改善人力資源管理流程，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理。
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