09年自學(xué)考試企業(yè)管理概論理論知識(1)

　　1. 企業(yè)：是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權(quán)利并承擔民事責任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的法人。

　　2. 企業(yè)的二重性：一方面，企業(yè)是運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、依靠協(xié)作勞動而向市場供應(yīng)商品的生產(chǎn)經(jīng)營單位，是生產(chǎn)力實際運動的場所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟相聯(lián)系的一般屬性;另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經(jīng)濟制度而孤立生存，總是在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)者，因而又必須具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的特殊屬性。

　　3. 經(jīng)營方式：是指企業(yè)的資產(chǎn)所有者或經(jīng)營者對生產(chǎn)要素及其生產(chǎn)成果所采取的運營方式，以及在資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離情況下，處理所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間經(jīng)濟關(guān)系的運營方式。

　　4. 企業(yè)組織形式：是指企業(yè)財產(chǎn)及其社會化大生產(chǎn)的組織狀態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構(gòu)成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部社會經(jīng)濟聯(lián)系的方式。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　5. 企業(yè)集團：是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織，企業(yè)集團作為一種經(jīng)濟組織和企業(yè)組織形式，這是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體，但不是任何企業(yè)聯(lián)合體都可以稱之為企業(yè)集團。

　　6. 企業(yè)集團的特點：(1)具備一個實力雄厚、對集團成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè);(2)組織結(jié)構(gòu)具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個層次;(3)多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產(chǎn)連結(jié)為主，多渠道聯(lián)系包括參股和控股、章程與合同、人事派遣，業(yè)務(wù)聯(lián)系等。

　　7. 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的特征：(1)大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn);(2)勞動分工精細，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴密;(3)生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性;(4)生產(chǎn)社會程度高，有廣泛、密切的聯(lián)系。

　　8. 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的理論：企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)之所以發(fā)生分離并且普遍化，根本原因是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，具體地說主要原因有二：(1)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營管理的復(fù)雜化;(2)公司制的企業(yè)組織形式及其股權(quán)的分散化。

　　9. 公司制的特點：(1)公司制企業(yè)是法人，在法律上是獨立的民事主體，在經(jīng)濟上擁有獨立的財產(chǎn);(2)公司制企業(yè)(如有限責任公司和股份有限公司)實行有限責任制度，以其全部財產(chǎn)為限對公司債務(wù)承擔有限責任，股東則以其出資額為限對公司債務(wù)承擔有限責任。個人業(yè)主制企業(yè)和合伙企業(yè)在經(jīng)濟往來中承擔債務(wù)清償責任是無限責任;(3)公司制企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營管理企業(yè)，委托董事會并由董事會聘任總經(jīng)理來經(jīng)營管理企業(yè)。在個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)中，所有者同時也是經(jīng)營者，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一在所有者手中。

　　10. 有限責任公司和股份有限公司的異同點：(1)有限責任公司，是指由兩個以上股東共同出資，每個股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。其特點是：①股東經(jīng)協(xié)商共同出資設(shè)立有限責任公司，股東的出資額不要求等額，可有多有少，協(xié)商確定;②股東人數(shù)比股份有限公司少得多，而且既有下限又有上限;③不發(fā)行股票，股東交付股金后，公司向股東簽發(fā)出資證明書，它不能上市交易，只能按公司章程規(guī)定在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓;④注冊資本數(shù)量比股份有限公司少;⑤公司經(jīng)營狀況的透明度不向股份有限公司那樣高，只接受股東的監(jiān)督，無須向社會公開賬目。(2)股份有限公司，是指注冊資本為等額股份構(gòu)成，通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。其特點是：①股份有限公司的設(shè)立須有發(fā)起人，他們負責公司籌辦事務(wù)，并依法認購公司股份;②股東人數(shù)較多，高達幾十萬甚至上百萬，法律規(guī)定只有下限而無上限;③股份有限公司的全部資本劃分為金額相等的股份，股份采取股票形式，通過認購股票籌集資本;④注冊資本數(shù)量要求較高;⑤公司的經(jīng)營狀況的透明度較高，不僅要接受股東查詢，還要向社會公告其財務(wù)會計報表。

　　11. 企業(yè)管理的二重性：一方面，企業(yè)管理具有同社會化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)為對協(xié)作勞動進行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能。另一方面，企業(yè)管理又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性，執(zhí)行著維護和鞏固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。

　　12. 基礎(chǔ)工作的內(nèi)容和作用：是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。它一般包括標準化工作，定額工作，計量工作，信息傳遞、數(shù)據(jù)處理、資料貯存工作，建立以責任制為核心的規(guī)章制度和職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作等內(nèi)容。其作用是：(1)基礎(chǔ)工作是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織和控制的依據(jù);(2)基礎(chǔ)工作是建立正常的生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段;(3)基礎(chǔ)工作是推行經(jīng)濟責任制，貫徹按勞分配原則的依據(jù);(4)基礎(chǔ)工作是搞好經(jīng)濟活動分析、促進經(jīng)濟效益提高的保證。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　13. 國企如何實現(xiàn)民主管理：(1)聽取和審議廠長關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營方針、長遠規(guī)劃、年度計劃、基本建設(shè)方案、重大技術(shù)改造方案、職工培訓(xùn)計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經(jīng)營責任制方案的報告，提出意見和建議;(2)審查同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、資金分配方案、勞動保護措施、獎懲辦法及其他重要的規(guī)章制度;(3)審議決定職工福利基金使用方案、職工住宅分配方案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項;(4)評議、監(jiān)督企業(yè)各級行政領(lǐng)導(dǎo)干部，提出獎懲和任免的建議;(5)根據(jù)政府主管部門的決定選舉廠長，報政府主管部門批準。

　　14. 公司的法人治理結(jié)構(gòu)的涵義及構(gòu)成：公司制企業(yè)是由一個法人治理結(jié)構(gòu)來經(jīng)營管理的，這個法人治理結(jié)構(gòu)由股東會、董事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)(簡稱經(jīng)理班子)和監(jiān)事會四個部分組成。它們各自獨立、權(quán)責分明、相互制約，既能保證作為老師和內(nèi)行的高層經(jīng)理人員放手經(jīng)營，又能保障所有者的權(quán)益，使所有者不致失去對經(jīng)理人員的最終控制。這樣的以法人治理結(jié)構(gòu)為特征的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制，適應(yīng)了企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的歷史必然趨勢，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一。

　　15. 企業(yè)建立組織機構(gòu)需要遵循的原則是：(1)任務(wù)目標的原則;(2)專業(yè)分工與協(xié)作的原則;(3)指揮統(tǒng)一的原則;(4)有效管理幅度的原則;(5)責權(quán)利相結(jié)合的原則;(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;(7)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則;(8)執(zhí)行機構(gòu)與監(jiān)督機構(gòu)分開設(shè)置的原則;(9)精簡機構(gòu)的原則。

　　16. 影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素：(1)企業(yè)規(guī)模;(2)生產(chǎn)技術(shù)特點;(3)管理專業(yè)工作的性質(zhì);(4)各單位的管理水平和干部素質(zhì)。

　　17. 企業(yè)組織形式主要包括：(1)以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu);(2)以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu);(3)模擬分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu);(4)矩陣組織結(jié)構(gòu)。

　　18. 企業(yè)文化的內(nèi)容：可分為三個層次，即表層的企業(yè)文化、中層的企業(yè)文化、深層的企業(yè)文化。

　　19. 表層的企業(yè)文化：是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象。

　　20. 中層的企業(yè)文化：需要人們調(diào)查了解才能搞清楚，主要體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、組織機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部和外部的人際交往等方面。

　　21. 深層的企業(yè)文化：是滲透在企業(yè)職工心靈之中的意識形態(tài)，包括理想信念、道德規(guī)范、價值取向、經(jīng)營思想等，即共同持有的價值觀。

　　22. 企業(yè)文化的特征：隱形性、潛移性、穩(wěn)定性、可塑性、繼承性等。

　　23. 企業(yè)文化建設(shè)的作用：進行企業(yè)文化建設(shè)具有靈魂作用、凝聚作用、約束作用。

　　24. 企業(yè)文化建設(shè)的意義：(1)把兩個文明建設(shè)一齊落到實處;(2)更有效地進行職工隊伍建設(shè);(3)使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下具有旺盛的活力。

　　25. 我國工資分配制改革目標：逐步建立起符合企業(yè)自身特點的工資制度與正常的工資增長機制，積極建立待業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障制度，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　26. 經(jīng)營戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。它是企業(yè)家指揮競爭的經(jīng)營藝術(shù)，軍事家靠正確軍事戰(zhàn)略決勝于戰(zhàn)場，企業(yè)家靠正確的經(jīng)營戰(zhàn)略決勝于市場。

　　27. 經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容：(1)戰(zhàn)略思想;(2)戰(zhàn)略目標;(3)戰(zhàn)略重點;(4)戰(zhàn)略方針;(5)戰(zhàn)略階段;(6)戰(zhàn)略對策。

　　28. 經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：(1)戰(zhàn)略決策對象的復(fù)雜性;(2)決策信息的不確定性;(3)決策條件和結(jié)果的風(fēng)險性;(4)方案評價的困難性。

　　29. 經(jīng)營戰(zhàn)略的實施基本原則：(1)目標分解、任務(wù)合理的原則;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則;(3)突出重點、兼顧全局的原則;(4)適應(yīng)變化、機動靈活的原則。

　　30. 戰(zhàn)略家的主要職責：企業(yè)家應(yīng)是戰(zhàn)略家，他們不同于一般管理人員，不是從事具體的管理業(yè)務(wù)，也不是擔任參謀提供咨詢建議，而是為企業(yè)確定使命和戰(zhàn)略目標，指引企業(yè)求生謀存發(fā)展的方向，即制定和實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，這是作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家最主要的職責。

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