自考《護理管理學(xué)》復(fù)習(xí)資料-計劃


第三章 計劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1 計劃需要回答“5W1H”問題:what即預(yù)先決定要做些什么,why即論證為什么要這么做,when即什么時間開始做,where即在什么地方做,who由有何人來做,how即如何做。
2 長期計劃:5年以上;中期計劃:2~4年;短期計劃:1年或以下。
3 大題:設(shè)計N年的計劃(35頁):
計劃的步驟:分析形勢→確定目標→評估資源→擬定備選方案→比較方案→選定方案→制 定輔助計劃→計劃預(yù)算。
4 評估資源中的SWOT分析:S即strength指組織內(nèi)部的優(yōu)勢,W即weakness即組織內(nèi)部的劣勢,O即opportunity指來源于組織外部可能存在的機遇,T即threats指來源于組織外部可能的威脅或不利影響。
5 目標管理:是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標制定,在工作中由員工實行自我控制并努力完成工作目標的管理方法。
6 浪費時間的原因:43頁
7 ABC時間管理法:萊金建議為了有效的管理及利用時間,每個人都需要將自己的目標分為三個階段,即今后5年內(nèi)欲達到的目標(長期目標),今后半年實現(xiàn)的目標(中期目標),以及現(xiàn)階段要達到的目標(短期目標)。見個階段的目標分為ABC三個等級,A級為最優(yōu)先(必須完成的)目標,B級為較重要(很想完成的)目標,C級為不重要(可暫時擱置的)目標。
8 有效時間管理的方法:ABC時間管理法、時間管理統(tǒng)計法、確定優(yōu)先工作的方法、授權(quán)、拒絕藝術(shù)、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、保持心理健康。
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