2013年自考“西方管理思想史”重點(diǎn)知識：年功序列制，控制論

更新時間：2013-03-08 14:49:52 來源：|0

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摘要西方管理思想史重點(diǎn)：年功序列制，控制論

　　21、年功序列制：是和終身雇傭制密切相關(guān)的，是根據(jù)從業(yè)人員在本企業(yè)工作的年數(shù)確定其工資和職務(wù)的制度。

　　22、PDCA循環(huán)：戴明博士最先提出了此概念，又稱‘戴明環(huán)’，是任何一項活動有效進(jìn)行的一種人合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用。P是計劃，包括方針和目標(biāo)和確定以及活動計劃的制定;D是執(zhí)行，是具體動作，實現(xiàn)計劃的內(nèi)容;C是檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，明確效果，找出問題;A是行動(或處理)，對總結(jié)的檢查進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作中遵循;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)，對于沒有解決的疸，應(yīng)提供給下一個PDCA中去解決。

　　23、決策理論學(xué)派：是以社會系統(tǒng)論為基礎(chǔ)，吸取了行為科學(xué)、系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，運(yùn)用電子計算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)籌學(xué)的方法而發(fā)展起來的一種理論。

　　24、經(jīng)驗主義學(xué)派：又叫經(jīng)理主主學(xué)派，以西方大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗和科學(xué)方法為目標(biāo) ?；竟芾硭枷胧牵河嘘P(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，特別是以大企業(yè)經(jīng)驗為主要研究對象，加以抽象和概括，然后傳授給管理人員或向經(jīng)理提出實際的建議，也就是以他們認(rèn)為管理學(xué)派就是研究管理的經(jīng)驗。

　　25、數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派：也稱管理科學(xué)學(xué)派、數(shù)量學(xué)派，其管理思想注重定量模式的研究和應(yīng)用，以求得管理的程序化和最優(yōu)化的思想觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，管理就是利用數(shù)學(xué)模式和程序系統(tǒng)來表示管理的計劃、組織、控制、決策等職能活動的合乎邏輯的過程，作出優(yōu)秀的解答，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。

　　26、耗散結(jié)構(gòu)論：耗散結(jié)構(gòu)理論是1969年比利時自由大學(xué)普里高津提出的。它主要討論一個系統(tǒng)從混沌走向有序的機(jī)理、條件和規(guī)律。它指出，一個遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)的開放系統(tǒng)，當(dāng)其中一個變量達(dá)到一上臨界值時，通過漲落發(fā)生突破即平衡突變，就有可能從原來的混沌無序轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N窨、時間或功能有序的新狀態(tài)。普里高津?qū)⑦@種要耗散物質(zhì)和能量才能維持其有序的結(jié)構(gòu)稱為耗散結(jié)構(gòu)。

　　27、控制論：控制論是在20世紀(jì)40年代由美國數(shù)學(xué)家諾伯特。維納開創(chuàng)的，其思想描繪了管理形態(tài)和運(yùn)動規(guī)律的多樣性，它提示了管理過程中宏觀的、微觀的、客體的、主體的種種聯(lián)系和控制過程的統(tǒng)一，使得人們懂得不同領(lǐng)域都存在著信息傳遞和反饋等共同特點(diǎn)，存在著交流和控制的共同規(guī)律。

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