2013年自考“西方管理思想史”簡答知識點（2）

更新時間：2013-03-08 15:06:20 來源：|0

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摘要西方管理思想史簡答：社會系統(tǒng)學派理論特點，韋伯行政理論等

　　6、霍曼斯的組織模型有哪些作用?

　　答：(1)該模型告訴我們，組織中任何一個部門所發(fā)生的事件和進行的變革都不是孤立地作用的，它必然會影響組織的其他部門的周圍的環(huán)境。這次地啟發(fā)我們的管理人員，在處理部門工作、事件及改革時，應(yīng)考慮其他部門和外部環(huán)境的影響(2)該模型提出了一系列的分析單元，這有利于我們分析組織中的社會心理現(xiàn)象(3)霍曼斯提出了系統(tǒng)理論和應(yīng)變系統(tǒng)理論的早期模型，它為更精確的組織模型奠定的基礎(chǔ)。

　　7、社會系統(tǒng)學派理論的特點有哪些?

　　答：(1)社會系統(tǒng)理論認為，管理人員有些什么職能以及應(yīng)當如何行使這些職能，是由組織的本質(zhì)，特性和過程決定的(2)社會系統(tǒng)理論的特點是對組織的本質(zhì)進行描述性的分析(3)社會系統(tǒng)理論不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對象。

　　8、簡述韋伯的行政理論?

　　答：(1)理想的行政組織。韋伯認為理想的行政組織是通過職務(wù)和職位來管理，而不是通過傳統(tǒng)的世襲地位來管理的。要使得行政組織發(fā)揮作用，管理應(yīng)以知識為依據(jù)進行控制，管理者應(yīng)有勝任工作的能力，應(yīng)該依據(jù)客觀事實而不是憑主觀意志來領(lǐng)導。韋伯的理想行政組織是最符合理性原則的，其效率是最高的，在精確性、穩(wěn)定性、和可靠性等方面都優(yōu)于其他組織形式。(2)韋伯對權(quán)力的分類。韋伯指出，任何一種組織都是以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)的。如果沒有這種形式的權(quán)力，其組織的生存都是非常危險的，就更談不上實現(xiàn)組織的目標了，以消除組織的混亂，使得組織的運行有秩序地進行。韋伯把這種權(quán)力劃分為合理的、法定的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力等三種形式(3)理想的行政組織的管理制度。韋伯認為管理就是意味著以知識為依據(jù)來進行控制，領(lǐng)導都應(yīng)在勝任其工作，要依據(jù)事實來進行領(lǐng)導，行政組織中除了最高領(lǐng)導之外的每一個官員，都應(yīng)按一些準則被任任命和適職能。

　　9、日本企業(yè)的經(jīng)營思想主要有哪些?

　　答：(1)日本的企業(yè)非常重視經(jīng)營的戰(zhàn)略決策，通過特有的日本企業(yè)文化使得決策能做到民主化和科學化，并充分利用企業(yè)員工的智慧，使決策高效運行(2)日本企業(yè)十分重視領(lǐng)導藝術(shù)，強調(diào)時間就是最特殊、最稀有的資源，明確地提出：時間的節(jié)約，就是成本的降低(3)它們特別注重市場占有率上取得領(lǐng)先地位，對用戶、對產(chǎn)品的認真負責是不計代價的(4)增和是最重要的，為此，它們特別重視開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，并以此為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和重要的手段。

　　10、簡述經(jīng)驗主義學派的主要管理思想?

　　答：(1)管理的性質(zhì)。認為管理是對人進行管治的一種技巧，是一個特殊的獨立活動，同時也是一個獨立的知識領(lǐng)域。他們認為管理學是由一個工商企業(yè)理論和各種原則組成，管理的技巧、能力，經(jīng)驗不能移植并應(yīng)用到其他機構(gòu)中云，管理的定義是努力把一個群或團體朝著某個共同目標引導，領(lǐng)導和控制。顯然，一個好的重得就是能使最少的資源和人力耗費達到其目的的管理者(2)管理的任務(wù)。主要任務(wù)有三項：1、取得經(jīng)濟成果。2、企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人嘣成就感;3、妥善處理企業(yè)對社會的影響和承擔企業(yè)對社會的責任的問題。(3)管理的職責。管理人員的職責中兩項不能被替代的職責：一是創(chuàng)造一個生產(chǎn)統(tǒng)一體，這個生產(chǎn)統(tǒng)一體的生產(chǎn)力要比它的各個組成部分的生產(chǎn)力的綜合更大;二是在作出每一次決策或采取每一個行動時，要把當前的利益和長遠利益協(xié)調(diào)起來。管理人員的共同職責是：1、樹立目標并決定達到這些目標要做什么，然后把它傳達給與目標的實現(xiàn)有關(guān)的人員;2、進行組織工作;3、進行鼓勵和聯(lián)系工作;4、對企業(yè)的成果進行分析，確立標準并對企業(yè)的所有人員的工作進行評價;5、使職工得到成長和發(fā)展(4)組織結(jié)構(gòu)。他們對組織結(jié)構(gòu)是很重視的。他們認為組織是有機的，并且每一個企業(yè)或機構(gòu)各有特點，結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)一個機構(gòu)的各種目標的一種手段，因此有關(guān)機構(gòu)的任何工作都應(yīng)從目標和戰(zhàn)略出發(fā);有效的組織結(jié)構(gòu)就是使得這些關(guān)鍵活動能夠進行工作并取得成就的那種組織設(shè)計，組織設(shè)計所應(yīng)關(guān)心的就是關(guān)鍵活動和關(guān)鍵工作。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的規(guī)范是：1、明確性。2、經(jīng)濟性。3、遠景方向。4、理解本身的任務(wù)和其目的任務(wù)。5、決策。6、穩(wěn)定性和適應(yīng)性。7、永存性和自我更新。

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