2013年4月自考《環(huán)境心理學(xué)》考試知識(shí)點(diǎn)第三章

　　第三章 環(huán)境心理學(xué)的理論

　　環(huán)境―行為理論：?jiǎn)拘牙碚?、刺激?fù)荷理論、行為局限理論、適應(yīng)水平理論、環(huán)境適應(yīng)理論、生態(tài)理論

　　★★L(fēng)-為什么說(shuō)喚醒理論、刺激負(fù)荷理論、行為局限理論、適應(yīng)水平理論都可歸入應(yīng)激理論的結(jié)構(gòu)體系中?

　　一、M-喚醒理論：認(rèn)為環(huán)境中的各種刺激都會(huì)引起人們的生理喚起，增加人們身體的自主反應(yīng)。喚醒是由于大腦中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)被喚起，腦活動(dòng)增加。喚醒理論用于解釋溫度，擁擠和噪音對(duì)行為的影響是下分有效的。 喚醒理論的內(nèi)容 / 觀點(diǎn)：

　　1、 喚醒的改變是與環(huán)境相聯(lián)系的，人們情緒的變化引起了喚醒水平的改變，而情緒的變化必

　　然是受到了環(huán)境影響的結(jié)果。

　　2、 愉快或不愉快的情境都能使喚醒水平增加。

　　3、 喚醒的改變使人們?nèi)で髢?nèi)部和外部的信息，并比較自己和他人行為的差異。

　　4、 人們傾向于對(duì)中等的喚醒水平給予正性評(píng)價(jià)。

　　M-葉克斯-多德遜定律：?jiǎn)拘雅c操作間的關(guān)系，可以用葉克斯―道德遜定律來(lái)解釋。按照該定律所描述的，操作的最佳狀態(tài)是中等的喚醒水平。當(dāng)喚醒高于或者低于最佳水平點(diǎn)，操作行為都會(huì)越來(lái)越差。喚醒和操作任務(wù)是復(fù)雜程度之間的關(guān)系，可以用一個(gè)倒U形曲線來(lái)表示：對(duì)于復(fù)雜任務(wù)，偏低的喚醒水平是操作的最佳狀態(tài);而簡(jiǎn)單任務(wù)，需要較高的喚醒水平才有利于任務(wù)的操作。

　　(J-葉克斯―道德遜定律是怎樣來(lái)描述喚醒與操作間的關(guān)系的?)

　　M-喚醒理論：認(rèn)為環(huán)境中的各種刺激都會(huì)引起人們的生理喚起，增加人們身體的自主反應(yīng)。喚醒是由于大腦中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)被喚起，腦活動(dòng)增加。喚醒理論用于解釋溫度，擁擠和噪音對(duì)行為的影響是下分有效的。

　　M-葉克斯-多德遜定律：?jiǎn)拘雅c操作間的關(guān)系，可以用葉克斯―道德遜定律來(lái)解釋。按照該定律所描述的，操作的最佳狀態(tài)是中等的喚醒水平。當(dāng)喚醒高于或者低于最佳水平點(diǎn)，操作行為都會(huì)越來(lái)越差。喚醒和操作任務(wù)是復(fù)雜程度之間的關(guān)系，可以用一個(gè)倒U形曲線來(lái)表示：對(duì)于復(fù)雜任務(wù)，偏低的喚醒水平是操作的最佳狀態(tài);而簡(jiǎn)單任務(wù)，需要較高的喚醒水平才有利于任務(wù)的操作。

　　( 根據(jù)葉克斯―道德遜定律我們知道：?jiǎn)拘阉教筒粫?huì)促進(jìn)任務(wù)的操作，太高會(huì)干擾操作，因?yàn)閭€(gè)體不能集中注意力完成正在進(jìn)行的任務(wù)。)

　　二、J-刺激負(fù)荷理論的主要觀點(diǎn)：

　　M-刺激負(fù)荷：是環(huán)境提供的信息量。

　　M-刺激負(fù)荷理論：又稱(chēng)為環(huán)境負(fù)荷或刺激過(guò)載理論。該理論主要關(guān)心環(huán)境刺激出現(xiàn)時(shí)注意的分配和信息加工過(guò)程。刺激負(fù)荷理論認(rèn)為：

　　1、個(gè)體對(duì)獲得的感覺(jué)信息的加工能力是有限的;

　　2、當(dāng)環(huán)境提供的信息量超過(guò)個(gè)體的加工能力時(shí)，就出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象。

　　3、當(dāng)環(huán)境刺激出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體要進(jìn)行判斷，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。

　　4、刺激負(fù)荷理論認(rèn)為，人對(duì)某個(gè)刺激的注意力不能持續(xù)不變，一段時(shí)間后注意力會(huì)暫時(shí)減弱，在這一段時(shí)間，就出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象。

　　所以，按刺激負(fù)荷理論的觀點(diǎn)，刺激過(guò)載導(dǎo)致注意力分散，從而影響到行為。

　　避免定向注意疲勞癥狀(長(zhǎng)時(shí)間高度注意某個(gè)目標(biāo)，導(dǎo)致注意減弱)的出現(xiàn)。

　　三、行為局限理論

　　J-按照行為局限理論的觀點(diǎn)，環(huán)境對(duì)行為的限制包含哪三個(gè)步驟?

　　行為局限理論認(rèn)為，環(huán)境對(duì)行為的限制包含三個(gè)基本的步驟：覺(jué)察到對(duì)環(huán)境控制的丟失、阻抗，以及習(xí)得的無(wú)助感。 TX

　　M-局限：行為局限理論中的“局限”是指環(huán)境中的一些信息限制或者說(shuō)干擾了我們希望去做的照行為局限模型理論，環(huán)境提供的信息超出了個(gè)體控制能力的范圍，從而對(duì)認(rèn)知活動(dòng)產(chǎn)生了干擾。

　　M-心理阻抗：當(dāng)人們覺(jué)察到對(duì)環(huán)境的控制能力丟失，首先會(huì)引起負(fù)性情緒體驗(yàn)，這時(shí)，個(gè)體就希望重新獲取對(duì)環(huán)境的控制力，這稱(chēng)為心理阻抗。當(dāng)個(gè)體感到行為受限制時(shí)，心理阻抗可以消除環(huán)境對(duì)行為的限制。

　　M-習(xí)得無(wú)助感：行為局限理論還認(rèn)為，當(dāng)控制環(huán)境能力的恢復(fù)失敗時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致習(xí)得無(wú)助感。也就是說(shuō)，當(dāng)多次努力重新獲得控制環(huán)境的嘗試失敗后，人們會(huì)認(rèn)為對(duì)于環(huán)境是無(wú)能為力的，于是放棄了努力，并且“學(xué)習(xí)”認(rèn)識(shí)到對(duì)環(huán)境的限制是無(wú)力改變的。

　　因此，行為局限理論認(rèn)為，環(huán)境對(duì)行為的限制包含三個(gè)基本的步驟：覺(jué)察到對(duì)環(huán)境控制的丟失、阻抗，以及習(xí)得的無(wú)助感。 TX

　　四、環(huán)境適應(yīng)水平理論：

　　J-環(huán)境提供的信息可分為哪三個(gè)水平?

　　適應(yīng)水平理論：奧爾特曼(1975)提出，人們可以通過(guò)某些機(jī)能來(lái)調(diào)整自身以適應(yīng)環(huán)境。沃爾維爾認(rèn)為適應(yīng)水平理論，可以用于解釋環(huán)境中的各種刺激對(duì)行為的影響，包括溫度，噪音等 .適應(yīng)水平理論至少適合于解釋三種環(huán)境刺激條件下的環(huán)境行為關(guān)系：環(huán)境中的感覺(jué)刺激輸入，社會(huì)刺激輸入，環(huán)境的改變運(yùn)動(dòng)，這三種刺激可以在三個(gè)維度水平上發(fā)生變化：

　　1、強(qiáng)度：環(huán)境提供的信息過(guò)多或過(guò)少，都會(huì)引起心理不適。如噪音太多讓人易怒，一點(diǎn)聲音沒(méi)有， 也會(huì)不舒服。

　　2、 刺激的多樣性：適應(yīng)水平理論認(rèn)為多樣性在中等水平是最好的。

　　3、 刺激的模式：或說(shuō)是環(huán)境提供信息的組織結(jié)構(gòu)和不確定對(duì)知覺(jué)的限制。

　　M-適應(yīng)：適應(yīng)水平理論認(rèn)為，環(huán)境提供的刺激有一個(gè)最佳水平，然而，由于每個(gè)人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不同，所以要求的最佳水平也不一樣。最佳刺激水平的改變稱(chēng)為適應(yīng)，它指的是，當(dāng)環(huán)境改變時(shí)，個(gè)體對(duì)環(huán)境反應(yīng)的改變。

　　(M-調(diào)整：是指?jìng)€(gè)體改變與之互相作用的環(huán)境，讓環(huán)境適合于個(gè)體的生存。)

　　適應(yīng)水平理論常被用于解釋人們?nèi)绾芜m應(yīng)環(huán)境的改變，以及預(yù)測(cè)什么樣的環(huán)境刺激最適合于人們

　　M-環(huán)境應(yīng)激理論：P33 (五)

　　M-應(yīng)激源：環(huán)境應(yīng)激理論認(rèn)為，環(huán)境的許多因素都能引起個(gè)體的反應(yīng)，如噪音、擁擠等都是引起反應(yīng)的應(yīng)激源。應(yīng)激源還包括工作壓力、婚姻不合、自然災(zāi)害、遷移到另一個(gè)居住環(huán)境等。

　　M-應(yīng)激：是指?jìng)€(gè)體對(duì)這些環(huán)境因素做出的反應(yīng)。反應(yīng)包括情緒反應(yīng)、行為反應(yīng)和生理反應(yīng)。把生理反應(yīng)叫生理應(yīng)激，把情緒和行為反就叫心理應(yīng)激。因?yàn)樯響?yīng)激和心理應(yīng)激是相互關(guān)聯(lián)的，人們會(huì)對(duì)應(yīng)激物同時(shí)何做出這兩種反應(yīng)，所以，環(huán)境心理學(xué)家把它們合稱(chēng)為環(huán)境應(yīng)激理論。

　　上述幾種理論都可以納入應(yīng)激理論的結(jié)構(gòu)體系中，例如刺激過(guò)載可以看作是應(yīng)激的結(jié)果;喚醒水平的提高是構(gòu)成應(yīng)激的一部分;最佳適應(yīng)水平是應(yīng)激反應(yīng)的最終結(jié)果;行為局限是應(yīng)激的標(biāo)志。應(yīng)激理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于解釋噪音、污染等環(huán)境刺激對(duì)人行為的影響。

　　J-生態(tài)理論：

　　生態(tài)理論認(rèn)為，個(gè)體的行為和環(huán)境是處于一個(gè)相互作用的生態(tài)系統(tǒng)中，個(gè)體的行為都有一個(gè)時(shí)間和空

　　間背景，也就是說(shuō)存在一個(gè)整合了的行為情境。行為情境認(rèn)為，人們大多數(shù)的行為都發(fā)生在一定的情境之中;在不同的情境中，人們的行為是不同的。如當(dāng)行為情境是一間正在講“如何演講”的教室，按生態(tài)理論，這個(gè)情境中的行為應(yīng)包括講解，聆聽(tīng)，觀察，記錄，舉手的提問(wèn)解答。生態(tài)理論認(rèn)為根據(jù)情境，可以預(yù)測(cè)將出現(xiàn)的行為。在環(huán)境設(shè)計(jì)中，生態(tài)理論是運(yùn)用得最多的。

　　★★L(fēng)對(duì)幾種環(huán)境心理學(xué)理論進(jìn)行的比較。舉例說(shuō)明，★★

　　環(huán)境心理學(xué)的幾種理論各有其優(yōu)點(diǎn)和不足，現(xiàn)比較如下：

　　一般性和特殊性。

　　1、在解釋環(huán)境對(duì)行為的影響時(shí)，一般性和特殊性是可以交替使用的。具有一般性的理論能夠解釋相同環(huán)境條件下，大多數(shù)人的反應(yīng)，但是卻掩蓋了個(gè)體差異。具有特殊性的理論 ，就不會(huì)忽略個(gè)體差異的存在，但它又不能解釋在某種環(huán)境下，人們普遍會(huì)做出的反應(yīng)。

　　2、喚醒理論、刺激負(fù)荷理論和適應(yīng)水平理論都具有一般性的特點(diǎn)。它們都用于解釋很多物理，社會(huì)環(huán)境對(duì)行為的影響。這三種理論都可以預(yù)測(cè)當(dāng)環(huán)境刺激不在最佳水平時(shí)，個(gè)體將會(huì)做出什么樣的反應(yīng)。其中，喚醒理論的一般性最強(qiáng)。(也就是說(shuō)，喚醒理論認(rèn)為，刺激的增加或減少，都會(huì)引起個(gè)體生理和心理喚醒水平的改變，因此可以推斷行為將受到什么影響。)刺激負(fù)荷理論的特殊性要強(qiáng)一些，它主要關(guān)注環(huán)境刺激對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的限制，以及預(yù)測(cè)信息過(guò)載對(duì)行為的影響。適應(yīng)水平理論則是最具特殊性的一種理論，它能根據(jù)個(gè)體對(duì)刺激的適用水平，預(yù)知某種特殊水平刺激產(chǎn)生的影響……環(huán)境應(yīng)激理論具有較強(qiáng)的一般性，也就是說(shuō)，它可推斷環(huán)境中各種因素引起的個(gè)體的生理和心理反應(yīng)，但無(wú)法解釋對(duì)某個(gè)刺激源引起的反應(yīng)如何，以及個(gè)體應(yīng)激反應(yīng)的差異。行為局限理論是最具特殊性的一種理論。當(dāng)行為局限理論認(rèn)為的環(huán)境條件確實(shí)存在時(shí)，可以有效地預(yù)測(cè)這種環(huán)境下個(gè)體的行為。刺激負(fù)荷理論的特殊性要強(qiáng)一些，適應(yīng)水平理論則是最具特殊性的一種理論。

　　3、在解釋環(huán)境對(duì)行為的影響時(shí)，一般性和特殊性是可交替使用的。具有一般性的理論能解釋相同環(huán)境條件下，大多數(shù)人的反應(yīng)，但卻掩蓋了個(gè)體差異。例如關(guān)于噪音對(duì)操作的影響，喚醒理論認(rèn)為噪音會(huì)干擾任務(wù)的操作，但卻忽視上于個(gè)體的適應(yīng)水平有差異，所以對(duì)于個(gè)別人，噪音可能會(huì)促進(jìn)操作。如果是具有特殊性的理論，就不會(huì)忽略個(gè)體差異的存在，但它又不能解釋在某種環(huán)境下，人們普遍會(huì)做出的反應(yīng)。

　　4、生態(tài)說(shuō)是最具一般性的理論，它能解釋不同環(huán)境對(duì)大多數(shù)人產(chǎn)生的影響，卻不能解釋在同一行為情境中休體行為的差異。

　　5、根據(jù)以上分析可以知道，各種理論在解釋環(huán)境-行為關(guān)系時(shí)，它們的分析水平是各不相同的。生態(tài)說(shuō)是從群體水平上分析環(huán)境對(duì)行為影響的;刺激負(fù)荷說(shuō)是從個(gè)體水平上分析的;適應(yīng)水平理論則是從個(gè)體差異的水平上分析解釋環(huán)境對(duì)不同個(gè)體所產(chǎn)生的影響。這些理論如果單獨(dú)用于解釋環(huán)境和行為的關(guān)系是不全面的，實(shí)際應(yīng)用中，環(huán)境心理學(xué)家常常是交替使用JI種理論來(lái)進(jìn)行解釋。

　　現(xiàn)在拿對(duì)于個(gè)人空間的需要作為例子來(lái)說(shuō)明各種理論。

　　1、 喚醒理論認(rèn)為，對(duì)個(gè)人空間的需要是由個(gè)體體驗(yàn)到的喚醒程度決定的;當(dāng)個(gè)人空間的侵犯引起高喚醒水平時(shí)，個(gè)體就需要更大的個(gè)人空間。

　　2、 刺激負(fù)荷理論則認(rèn)為，對(duì)個(gè)人空間的需要，是因?yàn)榄h(huán)境提供的信息過(guò)載，此時(shí)，個(gè)體必須避免和忽略一些無(wú)關(guān)信息;輕此個(gè)體往往采取退避的方式，這就需要有一定的個(gè)人空間，讓退避成為可能。

　　3、 行為局限理論認(rèn)為，個(gè)人空間受侵犯，個(gè)體對(duì)環(huán)境的控制力減弱，行為自由受到限制，因此，需要重新恢復(fù)行為自由，這就必須有足夠大的個(gè)人空間。

　　4、 適應(yīng)水平理論認(rèn)為，由于個(gè)體差異，不同個(gè)體對(duì)空是的需求是不同的。

　　5、 環(huán)境應(yīng)激理論則認(rèn)為，當(dāng)環(huán)境中的應(yīng)激源過(guò)多時(shí)，為了避免各種應(yīng)激源，個(gè)體就需要有足夠的個(gè)人空間以回避這些應(yīng)激源。

　　6、 最后，生態(tài)理論認(rèn)為，對(duì)個(gè)人空間的需要是自然選擇，以及具體環(huán)境決定的。

　　M-中介變量：是指對(duì)環(huán)境條件反應(yīng)的內(nèi)部知覺(jué)，認(rèn)知和情感過(guò)程。人類(lèi)體驗(yàn)環(huán)境引起的情緒因素是環(huán)境與行為關(guān)系的中介變量。

　　M-緩和變量：指增加或減少情境影響的因素。

　　環(huán)境――緩和變量――中介變量――評(píng)價(jià)――行為

　　莫若比安和拉塞爾認(rèn)為，所有的情感狀態(tài)都由三個(gè)維度構(gòu)成：愉快，喚醒，控制感

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