2013年自考現(xiàn)代管理學(xué)重點(diǎn)歸納(3)


權(quán)變理論學(xué)派:英國的伍德沃德和美國的費(fèi)德勒《工業(yè)組織:理論和實(shí)踐》《領(lǐng)導(dǎo)方式的一種理論》
A型管理模式的特點(diǎn):
1、短期雇傭制
2、迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)
3、職業(yè)發(fā)展途徑的高度專業(yè)化
4、明確的、形式化的控制方式
5、個(gè)人決策與個(gè)人負(fù)責(zé)
6、人與人之間的關(guān)系是一種局部關(guān)系
J型管理模式的特點(diǎn):
1、終身雇傭制
2、緩慢的評(píng)價(jià)與晉升
3、職業(yè)發(fā)展途徑的非專業(yè)化
4、微妙、含蓄、內(nèi)在的控制方式
5、集體決策與集體負(fù)責(zé)
6、雇員之間、雇主與雇員是一種整體關(guān)系
Z型管理模式的特點(diǎn):
1、長期雇傭制
2、建立緩慢的評(píng)價(jià)與晉升
3、拓寬職業(yè)發(fā)展路徑
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
5、集體決策、個(gè)人負(fù)責(zé)
6、建立整體關(guān)系
企業(yè)再造:企業(yè)為在產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、生產(chǎn)與管理成本、員工工作效率等績效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)上能夠得到顯著改善,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營、管理及運(yùn)作方式。
企業(yè)再造的特點(diǎn):
1、企業(yè)再造的目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)性能和績效的飛躍
2、企業(yè)再造的任務(wù):對(duì)企業(yè)過程進(jìn)行根本性反省和徹底性再設(shè)計(jì)
3、企業(yè)再造的動(dòng)力:市場(chǎng)或顧客需求
4、企業(yè)再造的條件:信息技術(shù)、人力資源、組織管理
5、企業(yè)再造的對(duì)象:企業(yè)過程
企業(yè)再造的程序與要求:
1、設(shè)計(jì)企業(yè)再造管理團(tuán)隊(duì)
2、明確企業(yè)再造的原則
3、對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行全面的功能和效率分析
4、制定企業(yè)再造方案
5、組織實(shí)施與持續(xù)改善
波特的競(jìng)爭戰(zhàn)略理論內(nèi)容:
1、假設(shè)條件
2、競(jìng)爭力的分析模型
3、企業(yè)的基本戰(zhàn)略①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③專一化戰(zhàn)略
藍(lán)海戰(zhàn)略:W?錢?金、勒妮?莫博涅
實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的原則:
1、重建市場(chǎng)邊界
2、注重全局而非數(shù)字
3、超越現(xiàn)有需求
4、遵循合理的戰(zhàn)略順序
5、克服關(guān)鍵組織障礙
6、寓執(zhí)行于戰(zhàn)略
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