2013年自考現(xiàn)代管理學重點歸納（33）
更新時間：2013-05-31 14:04:19
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第十三章 控制的方法技術(shù)
傳統(tǒng)控制方法：
1、現(xiàn)場觀察法
2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料分析法
3、專題報告分析法
4、人員管理控制法
5、內(nèi)部審計法
程序的特征：
1、程序是一種優(yōu)化了的計劃
2、程序具有系統(tǒng)性
3、程序是一種控制標準
導致程序失效的因素：
1、程序沖突
2、過分依賴程序
3、程序過時
4、對程序的不了解
程序控制應遵循的原則：
1、將程序視為一個系統(tǒng)
2、將程序減至最少
3、保證程序的計劃性
4、要關注程序運行所需的費用
5、控制程序的運行
6、使程序具有權(quán)威性
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