2013年自考“信息系統(tǒng)”復習資料(11)


第4章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
1. 系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析(識記)
1.1 可行性調(diào)查的內(nèi)容
1) 系統(tǒng)的基本情況
2) 系統(tǒng)中信息處理的概況
3) 系統(tǒng)的資源情況
4) 系統(tǒng)各類人員對信息系統(tǒng)的態(tài)度
1.2 可行性分析的任務
確定項目開發(fā)是否不要和可行。
1.3 可行性分析的內(nèi)容
1) 經(jīng)濟可行性
2) 技術上的可行性
3) 管理上的可行性
1.4 可行性分析報告的內(nèi)容
1) 對應用項目的概況描述
2) 項目目標
3) 開發(fā)所需資源和預算安排
4) 期望的收益
5) 關于結(jié)論的意見
2. 詳細調(diào)查的任務和方法(簡單應用)
2.1 詳細調(diào)查的內(nèi)容
管理業(yè)務狀況的調(diào)查和分析、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查和分析
2.2 詳細調(diào)查的各種方法
?、僭L問、②發(fā)調(diào)查表進行問卷、③召開調(diào)查會、④參加業(yè)務實踐、⑤使用各種圖表工具
3. 管理業(yè)務的調(diào)查(簡單應用)
3.1 根據(jù)識記情況畫出組織機構圖
3.2 敘述進行管理業(yè)務流程調(diào)查時調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查人員應按照原有信息流動過程,逐個地調(diào)查所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、處理內(nèi)容、處理順序、和對處理時間的要求,弄清各個環(huán)節(jié)需要的信息、信息來源、流經(jīng)趨向、處理方法、計算方法、提供信息的時間和信息形態(tài)〔報告、報單、屏幕顯示〕等。
3.3 根據(jù)企業(yè)管理識記業(yè)務畫出管理業(yè)務流程圖
3.4 根據(jù)文字描述畫出表格分配圖
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