2014年自考管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)筆記:現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查


5.1現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查
現(xiàn)狀調(diào)查是在所確定的系統(tǒng)范圍之內(nèi),對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳盡、深入的調(diào)查和分析,收集一切有關(guān)的事實(shí)、資料和數(shù)據(jù),徹底掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的工作狀況,為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據(jù)。
現(xiàn)狀調(diào)查的方法可以多種多樣,如召開(kāi)調(diào)查會(huì)、個(gè)別交談、發(fā)查表收集書(shū)面意見(jiàn)、調(diào)查人員直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐、請(qǐng)管理人員給組介紹情況、查閱企業(yè)的有關(guān)資料等。
在現(xiàn)狀調(diào)查及以后的系統(tǒng)分析工作中,將要用到一系列描述、分析現(xiàn)行管理系統(tǒng)和新的目標(biāo)系統(tǒng)的工具(各種圖、表和方法)。
現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)“自頂向下”、由抽象到具體地進(jìn)行,調(diào)查內(nèi)容有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和信息關(guān)聯(lián)狀況、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查等幾個(gè)方面。
5.1.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況
1.組織結(jié)構(gòu)
現(xiàn)狀調(diào)查的第一步,就是要了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及各組成部分之間的聯(lián)系,并用組織結(jié)構(gòu)圖將它描繪出來(lái)。
2.信息關(guān)聯(lián)情況。
在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查以后,接著應(yīng)按照組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)之間的信息聯(lián)系,繪制出信息關(guān)聯(lián)圖。
5.1.2系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程
組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖描述了企業(yè)各組成部分及其信息之間的聯(lián)系,是企業(yè)管理信息系統(tǒng)背景的綜合性概述,比較粗略和抽象。
1.調(diào)查應(yīng)按照原系統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)流程,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地深入細(xì)致地進(jìn)行。
2.為了準(zhǔn)確地表達(dá)原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調(diào)查成果,一般采用業(yè)務(wù)流程圖作為描述原系統(tǒng)業(yè)務(wù)的工具。
業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中使用得最普遍、最重要的工具。
5.1.3系統(tǒng)的數(shù)據(jù)調(diào)查
1.全面收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的所有保存和傳遞數(shù)據(jù)的載體,包括各種原始憑證、票據(jù)、單據(jù)、臺(tái)賬
對(duì)上述各種數(shù)據(jù)需要進(jìn)行匯總、整理,為以后的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。系統(tǒng)調(diào)查的數(shù)據(jù)匯總為三類(lèi):
(1)輸入數(shù)據(jù)。主要指輸入系統(tǒng)進(jìn)行處理的憑證、票據(jù),或下級(jí)部門(mén)上報(bào)給本系統(tǒng)的報(bào)表。
(2)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。主要指各種臺(tái)賬、記錄文件,是本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化后,需要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的主要內(nèi)容。
(3)輸出數(shù)據(jù)。指由本系統(tǒng)將輸入數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,產(chǎn)生的各類(lèi)報(bào)表和查詢(xún)結(jié)果。它是計(jì)算機(jī)化以后系統(tǒng)輸出和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹饕獌?nèi)容。
2.數(shù)據(jù)分布的估算
在匯總的基礎(chǔ)上按部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)分布估算,分析企業(yè)數(shù)據(jù)量在不同業(yè)務(wù)部門(mén)的分布、數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)的時(shí)間分布,各業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)處理的重點(diǎn)等。同時(shí)也可以用所列的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為基數(shù),并充分考慮到系統(tǒng)發(fā)展的需要,估計(jì)新系統(tǒng)計(jì)算設(shè)備應(yīng)提供的存儲(chǔ)能力。
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