2014年自考管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)筆記:性能評(píng)價(jià)

更新時(shí)間：2013-11-25 13:33:32 來(lái)源：|0

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摘要系統(tǒng)轉(zhuǎn)換投入運(yùn)行后，需要進(jìn)行的全面地檢驗(yàn)和分析稱(chēng)為系統(tǒng)評(píng)價(jià)。系統(tǒng)評(píng)價(jià)主要由目標(biāo)與功能評(píng)價(jià)、性能評(píng)價(jià)及經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)等方面組成。

　　系統(tǒng)評(píng)價(jià)

　　系統(tǒng)轉(zhuǎn)換投入運(yùn)行后，需要進(jìn)行的全面地檢驗(yàn)和分析稱(chēng)為系統(tǒng)評(píng)價(jià)。系統(tǒng)評(píng)價(jià)主要由目標(biāo)與功能評(píng)價(jià)、性能評(píng)價(jià)及經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)等方面組成。

　　目標(biāo)功能評(píng)價(jià)

　　針對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所確定的目標(biāo)，逐項(xiàng)檢查，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)用戶提出的功能要求，檢查系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況，分析系統(tǒng)功能的完成情況，評(píng)價(jià)用戶對(duì)功能的滿意程度。

　　性能評(píng)價(jià)

　　性能評(píng)價(jià)著重評(píng)價(jià)系統(tǒng)的技術(shù)性能，包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、響應(yīng)時(shí)間、容錯(cuò)性、使用效率等。評(píng)價(jià)指標(biāo)如：

　　1.提供用戶信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性

　　2.系統(tǒng)的可靠性、安全性

　　3.系統(tǒng)運(yùn)行效率

　　4.信息中心工作質(zhì)量

　　對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)功能和性能評(píng)價(jià)的目的，是為系統(tǒng)的進(jìn)一步改進(jìn)提供依據(jù)和方向。

　　經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)

　　評(píng)價(jià)其應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果，應(yīng)從直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果兩方面來(lái)分析。

　　1.直接經(jīng)濟(jì)效果

　　直接經(jīng)濟(jì)效果是可計(jì)量的，它主要取決于以下話要素：應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理后，由于合理地利用現(xiàn)有設(shè)備能力、原材料、能量，使產(chǎn)品產(chǎn)量(或提供的服務(wù))增長(zhǎng);由于勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，節(jié)省人力，物資儲(chǔ)備減少，產(chǎn)品門(mén)務(wù))質(zhì)量提高，非生產(chǎn)費(fèi)用降低，使生產(chǎn)門(mén)務(wù))成本降低等。

　　2.間接經(jīng)濟(jì)效果

　　間接經(jīng)濟(jì)效果反映在企業(yè)管理思想、管理方法、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)等的變化上，主要表現(xiàn)在：

　　(1)系統(tǒng)運(yùn)行集成化。

　　(2)業(yè)務(wù)流程合理化。

　　(3)績(jī)效控制動(dòng)態(tài)化。

　　(4)管理改善持續(xù)化。

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