2014年自考消費(fèi)與廣告心理學(xué)串講:說服心理與廣告訴求
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說服心理與廣告訴求
情感性廣告中常見的維度(運(yùn)用因素)：⒈美感;⒉親熱感;⒊幽默感;⒋恐懼感。
如何取信于消費(fèi)者?(如何增強(qiáng)廣告信息的可信度)
?、鄙朴谡f明廣告商品的特點(diǎn)與不足;
?、矊?shí)際表演或操作;
?、晨茖W(xué)鑒定的結(jié)果和老師學(xué)者的評(píng)價(jià);
?、聪M(fèi)者的現(xiàn)身說法。
廣告失實(shí)后自己修正。
名人廣告的說服
一項(xiàng)探索性的因素分析研究表明，信息源(名人)應(yīng)具備以下四個(gè)要素：品德、專業(yè)性、與商品的一致性和吸引力。
?、逼返乱乇磉_(dá)的是做人。它涉及名人的社會(huì)形象和個(gè)人修養(yǎng);
?、矊I(yè)性是指名人對(duì)廣告中所述問題(商品)具有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及對(duì)商品的熟悉度;
?、撑c商品的一致性是指名人形象與商品特點(diǎn)之間的聯(lián)系，身份與商品檔次的相稱等;
?、次w了名人的外貌、舉止和好感度或喜愛度。
對(duì)名人使用廣告商品的信任度是中介名人廣告說服力的心理機(jī)制。這一點(diǎn)對(duì)實(shí)際運(yùn)作有以下積極意義：
?、庇绊懨藦V告效果的因素相當(dāng)多，專業(yè)性、吸引力、品德、與商品類別的一致性等等。但是，對(duì)于受眾來說，這些都是外部條件，它們必然要通過受眾的內(nèi)部條件起作用。對(duì)名人使用廣告商品的信任度就是最基本的內(nèi)部條件之一;
?、矎V告中名人的言語和表演，必須強(qiáng)化受眾對(duì)其使用廣告商品的信任，而不能注重取樂于眾，更不能弄虛作假;
⒊同一個(gè)名人為多類商品作廣告是屢見不鮮的。隨著名人推薦商品數(shù)量的增加，消費(fèi)者對(duì)名人的信任度、喜歡度、以及對(duì)名人廣告的態(tài)度也隨之下降。
誤導(dǎo)是一種心理效應(yīng)，它借助于文字、圖案等知覺線索，讓消費(fèi)對(duì)某種對(duì)象產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解。
誤導(dǎo)性廣告：就是利用誤導(dǎo)，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不切實(shí)際的期望，從而造成負(fù)面的社會(huì)效應(yīng)。
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