2014年自考人力資源管理復(fù)習(xí)資料:人員激勵(lì)的原則

更新時(shí)間：2013-12-17 14:12:41 來源：|0

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摘要人員激勵(lì)的七種方式：目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、考評(píng)激勵(lì)、競(jìng)賽與評(píng)比激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)、尊重和關(guān)懷激勵(lì)、榜樣的激勵(lì)

　　第三節(jié)人員激勵(lì)的原則和方式

　　1.人員激勵(lì)需遵循的原則：

　?、倭私馊藛T的心理需求和人格類型

　?、谡_分析職工的工作動(dòng)機(jī)

　?、蹪M足職工的外在需求

　?、茏⒅芈毠さ膬?nèi)在需求

　?、莶扇『侠淼募?lì)措施

　　⑥貫徹崗位責(zé)任制

　?、邔?shí)行按勞分配

　?、嘀匾暽鐣?huì)心理

　　2.人員激勵(lì)的七種方式：目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、考評(píng)激勵(lì)、競(jìng)賽與評(píng)比激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)、尊重和關(guān)懷激勵(lì)、榜樣的激勵(lì)

　　3.目標(biāo)激勵(lì)的概念：設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的，稱為目標(biāo)激勵(lì)

　　4.采用目標(biāo)激勵(lì)應(yīng)注意的問題：

　?、賯€(gè)人目標(biāo)盡可能的與組織目標(biāo)一致

　?、谠O(shè)置的目標(biāo)方向應(yīng)具有明顯的社會(huì)性

　?、勰繕?biāo)的難度擬定要適當(dāng)

　?、苣繕?biāo)的內(nèi)容要具體明確

　?、菽繕?biāo)的時(shí)間安排上，應(yīng)既有近期的階段性目標(biāo)，又有遠(yuǎn)期的總體目標(biāo)

　　5.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的概念：獎(jiǎng)罰激勵(lì)是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和懲罰激勵(lì)的合稱。獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定或表揚(yáng)，使人保持這種行為，獎(jiǎng)勵(lì)得當(dāng)，能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性。懲罰就是對(duì)人們的某種行為給予否定或批評(píng)，使人消除這種行為，懲罰得當(dāng)，能消除人的不良行為，化消極因素為積極因素

　　6.獎(jiǎng)懲的心理機(jī)制不同：獎(jiǎng)懲都是一種強(qiáng)化的手段。獎(jiǎng)勵(lì)是正強(qiáng)化可直接激勵(lì)，而懲罰是負(fù)強(qiáng)化屬間接激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的心理機(jī)制是人的榮譽(yù)、進(jìn)取心理，有物質(zhì)的和精神的需要;懲罰的心理機(jī)制是人的羞怯、過失心理、不愿受到名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的損失

　　7.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的形式：①獎(jiǎng)勵(lì)的形式和種類可分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)以及這兩種獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合。(國(guó)寶公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記三等功、記二等功、記一等功、授予榮譽(yù)稱號(hào)五種)

　?、谔幜P的形式和種類如批語、檢討、處分、經(jīng)濟(jì)制裁、法律懲辦等。(國(guó)家公務(wù)員的行政紀(jì)律處分的種類有：警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除等六種)

　　8.采用懲罰激勵(lì)應(yīng)注意的問題：

　　①懲罰要合理

　?、谝c教育結(jié)合起來

　?、垡莆諔土P的時(shí)機(jī)，及時(shí)處理

　?、芤紤]原因與動(dòng)機(jī)

　?、輰?duì)于一般性錯(cuò)誤，懲罰宜輕不宜重

　　9.考評(píng)的概念：考評(píng)是指各級(jí)組織對(duì)所屬成員的工作及各個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核和評(píng)定

　　10考評(píng)的作用：從考評(píng)激勵(lì)的心理過程分析，考評(píng)具有導(dǎo)向、反饋調(diào)節(jié)和強(qiáng)化的作用(強(qiáng)化又分正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化)

　　11.競(jìng)賽與評(píng)比的作用(心理學(xué)意義)：

　?、俑?jìng)賽與評(píng)比對(duì)動(dòng)機(jī)有激發(fā)作用

　?、诟?jìng)賽與評(píng)比能增強(qiáng)組織成員的心理內(nèi)聚力

　　③競(jìng)賽與評(píng)比能增強(qiáng)人的智力效應(yīng)

　?、芨?jìng)賽能調(diào)動(dòng)人的非智力因素，促進(jìn)集體成員勞動(dòng)積極性的提高

　?、輬F(tuán)體間的競(jìng)賽評(píng)比能緩和團(tuán)體內(nèi)的矛盾，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感

　　12.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)的概念：領(lǐng)導(dǎo)者行為通過榜樣作用、暗示作用、模仿作用等心理機(jī)制激發(fā)下屬的動(dòng)機(jī)，以調(diào)動(dòng)其工作、學(xué)習(xí)積極性，稱為領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)

　　13.榜樣激勵(lì)中應(yīng)注意的問題：

　?、賹?shí)事求是的宣揚(yáng)榜樣的先進(jìn)事跡，激發(fā)群眾產(chǎn)生學(xué)習(xí)榜樣的動(dòng)機(jī)

　?、谝龑?dǎo)群體正確對(duì)待榜樣，要一分為二的看待榜樣，學(xué)其所長(zhǎng)

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