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2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:答復的技巧

更新時間:2015-04-17 09:58:30 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:答復的技巧

  (1)在回答問題之前,要給自己一些思考的時間。

  (2)除非清楚地了解對方提問的目的和動機,否則不應隨便答復。

  (3)有些問題是不值得回答的。

  (4)有時對某些問題只需做局部的答復。

  (5)有些問題可以答非所問。

  (6)有時可采用推卸責任的方法。

  (7)有些問題的回答可使用安慰的方法。

  (8)如果有人打岔就姑且讓他打擾一下。

  (9)在談判中正確的答復未必是最好的答復,正確的答復可能愚蠢無比。

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