HRBP在做什么樣的工作?


首先HRBP不是獨立的存在,而是需要與COE、SSC協(xié)同完成整個人力資源管理功能。人力資源管理也不是獨立存在的,是隸屬企業(yè)管理和需要服務于企業(yè)管理,
那么完整地看待這個問題,應該是從企業(yè)管理到人力資源管理到人力資源管理的傳統(tǒng)模式(六大模塊)和新模式(三支柱)。
1、為什么要從六大模塊轉向三支柱呢?我認為關鍵原因包括,人(員工)的價值在企業(yè)管理中的影響力提升,所以作為管理“人”這個資源的HR功能的定位和期望值就相應提升了。詳細來說就是,在一家企業(yè)的管理中,因為企業(yè)業(yè)務、競爭優(yōu)勢、行業(yè)環(huán)境等的不同,影響了其對于需要進行管理的方面(比如營銷模塊、財務模塊、供應鏈模塊、技術模塊、人力資源模塊等)及每個方面(模塊)能分配到的資源權重是不同的。而正因為人(員工)對企業(yè)成敗的影響力在提升,所以人力資源模塊理應要得到更多的重視和被分配到更多的資源,同時也意味著HR要肩負起更重的責任。而三支柱模式比六大模塊的模式更多地參與了企業(yè)的核心管理。
2、那為什么三支柱模式比六大模塊的模式更多地參與了企業(yè)的核心管理呢?因為在三支柱模式里,從根本上承認了人力資源的價值,通俗一點來說,就是老板和高層們已經(jīng)正視到企業(yè)需要有人力資源管理的參與才能保證業(yè)務成功或者說保證企業(yè)更有競爭力。在三支柱模式里,人力資源管理的起點是“為什么”要做這么一系列人力資源管理的事情,而六大模塊里,人力資源管理的起點是老板布置下來的任務,HR只是把這些任務一個個處理掉,至于是否真正影響支持了業(yè)務,不知道。
3、那三支柱是對六大模塊的推翻和否定嗎,兩者有什么關系嗎?我認為三支柱是六大模塊的延伸,讓人力資源管理的影響力開始觸達核心管理,六大模塊是三支柱的落地工具和方法論,兩者不是推翻和否定的關系,三支柱繼承了六大模塊的優(yōu)點,并以此為基礎,進行了一個升級。
4、在奠定了以上三點對人力資源管理在企業(yè)中的定位和承載的責任的基本理念和原則后,在此原則之上,再定義一下三支柱(COE、HRBP、SSC)的關系。用一個我目前為止覺得最好的定義就是,COE是人力資源的從上至下的管理,職責在于定方向、定策略、保障企業(yè)人力資源管理理念和策略的先進性和對外部競爭環(huán)境中的競爭力,是產(chǎn)品經(jīng)理,關鍵詞是分析和創(chuàng)新。HRBP則是人力資源管理的從下至上,職責在于人力資源管理在業(yè)務環(huán)境中的落地、專業(yè)和業(yè)務有沖突時的平衡,優(yōu)秀實踐積累,確保事情能完成再完美,它是客戶經(jīng)理,關鍵詞是實踐和迭代。SSC是人力資源的統(tǒng)籌綜效,通過技術、流程、規(guī)范、標準,讓管理提效,它是運營經(jīng)理,關鍵詞是高效、成本。
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