HRBP了解業(yè)務的關鍵動作是什么?

第一步，要拆解商業(yè)關鍵動作，實現(xiàn)業(yè)務的關鍵動作是什么，還是以礦泉水的例子，關鍵的可能是水源、質(zhì)檢、渠道，這是舉例，大家理解這個意思，了解這些之后要把目光聚到組織層面。

第二步，在組織層面，跟關鍵動作相關的部門是哪些呢?你會排出一二三次序，聚焦前三個最最關鍵的，這三個部門將成為未來主要支持的一個重點方向。說白了，別人都可以死但這三個部門的核心員工絕對不能死。而且我的整個的組織的傾向全部都會傾向于這三個部門。這是我的第二個動作，就是我要去知道我的業(yè)務是什么樣的，我的組織什么樣的。

第三步，你就要看整個的所謂組織的環(huán)境。這個組織環(huán)境，你要非常清楚三個核心的部門他們出現(xiàn)了什么問題呢?你要進到他的場，進入到不同的業(yè)務會中去，你會發(fā)現(xiàn)很多的問題。

在互聯(lián)網(wǎng)公司，常有設計了某一個產(chǎn)品卻沒有辦法進行開發(fā)，研發(fā)實踐不了，也會有成本與收入的不對等，包括行業(yè)當中溢價非常多，就是因為跟競爭對手之間溢價。那怎么辦呢?這個時候在這個過程當中，你就要去分析，你作為HR來講你的視角要定格在組織環(huán)境當中。

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