備考干貨：HRBP必須掌握的一種思維模型

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備考干貨：HRBP必須掌握的一種思維模型

很多人會好奇，作為HRBP有沒什么必須要去掌握的技巧。

HRBP也就是業(yè)務(wù)合作伙伴，常常需要學(xué)習(xí)和了解的東西非常龐雜，不但自己的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，同時也要去了解其他各部門的工作內(nèi)容。

那么，我們要建立一種怎樣的思維模型呢?

思維模型作為指導(dǎo)行動策略的內(nèi)核，在澄清和挖掘需求的過程中無處不在。

澄清與挖掘需求的本質(zhì)是從更大的視野、更多維的角度全面審視問題。

從而跨越上文所講的遮蔽性、扭曲性和代償性。更加理性的去審視問題并給予解決方案。

這個模型就是非常著名的查理芒格先生提出的——多元思維模型。

查理芒格提出多元思維模型，旨在于人要克服各種主觀障蔽，學(xué)習(xí)重點學(xué)科的重點理論，構(gòu)建屬于自己的知識體系。

在遇到問題的時候能夠充分調(diào)用多個學(xué)科的核心知識點幫助解析分析問題，近乎客觀的認識問題。

同時要避免陷入單一認知通道或某一專業(yè)理論深淵中，查理芒格將這類人叫做“鐵錘人”，說他們就像一個錘子，看到任何問題都像釘子，只會一股腦的砸下去。

而澄清和挖掘需求這項能力，其前提就是要掌握你所支撐的業(yè)務(wù)單元的「業(yè)務(wù)知識」和「人力資源知識」。

01業(yè)務(wù)知識

包括行業(yè)生態(tài)、上下游和供應(yīng)鏈的運作機制、相關(guān)的政策影響和導(dǎo)向、公司的戰(zhàn)略、愿景價值觀、商業(yè)模式、贏利點、經(jīng)營壁壘、外部競爭情況等等。

由于各行各業(yè)的特殊性和差異性非常大，我們不能一一例舉，但要掌握一個核心，即要從大范圍全面的審視和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

以至于我們可以完全清晰的向任何一個人介紹和描述我們所在公司的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)和行業(yè)情況。

02人力資源知識

包括傳統(tǒng)六大模塊的核心理念和工具。但是此處更重要的如何根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀來整合它們，而非單一模塊的照本宣科。

要從戰(zhàn)略性人力資源的角度思考人力資源解決方案，這背后要調(diào)動的人力資源知識非常豐富。

除了業(yè)務(wù)知識和人力資源知識，澄清和挖掘需求通常還要運用多種學(xué)科的知識。

01經(jīng)濟學(xué)

HRBP需要掌握基礎(chǔ)的供求原理、成本結(jié)構(gòu)、邊際效應(yīng)等思考問題的方法，以至于在審視業(yè)務(wù)時具備動態(tài)的衡量標準和計算邏輯。

這些經(jīng)濟學(xué)知識同樣可以作用在人力資源解決方案中，形成聚集效應(yīng)。

02會計學(xué)

HRBP 需要理解最基礎(chǔ)的復(fù)試記賬思維邏輯，能夠讀懂“三張表”并明白其中最基本的數(shù)據(jù)含義。

同時需要讀懂衡量公司價值、現(xiàn)金流情況的數(shù)據(jù)報告。

并將部分財務(wù)管理的邏輯疊加和嵌入人力資源解決方案中。

例如人力資源本的量化分析、人力資本成本的邊際效益等，這些往往都會調(diào)動多個學(xué)科的多種思維和工具方法來實現(xiàn)。

03心理學(xué)

HRBP 需要掌握人性中一些基本的傾向，例如貪心、自私、以自我為中心、維護心理一致性以降低焦慮、損失放大等一系列效應(yīng)。

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