2019年基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》考點(diǎn)基金客戶(hù)服務(wù)的特點(diǎn)
更新時(shí)間：2019-01-21 11:05:29
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2019年基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》考點(diǎn)基金客戶(hù)服務(wù)的特點(diǎn)”的新聞，為考生發(fā)布基金從業(yè)資格考試的相關(guān)考試重點(diǎn)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。請(qǐng)持續(xù)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校基金從業(yè)資格考試頻道，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。本篇具體內(nèi)容如下：
重點(diǎn)突破一：基金客戶(hù)服務(wù)的特點(diǎn)、原則、內(nèi)容
①特點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時(shí)效性
②內(nèi)容：售前、售中、售后服務(wù)
③原則：投資者利益優(yōu)先、有效溝通、安全第一、專(zhuān)業(yè)規(guī)范、適當(dāng)性管理原則。
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