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2016年二級人力資源管理師行為描述面試的內(nèi)涵復習

更新時間:2016-01-15 15:18:35 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽118收藏23

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  行為描述面試的內(nèi)涵(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試知識)

  行為描述面試簡稱BD(behavior description)面試,是一種特殊的結(jié)構化面試,與一般的結(jié)構化面試的區(qū)別在于,它采用的面試問題都是基于關鍵勝任特征(或稱勝任力,以下同)的行為性問題。

  (一)行為描述面試的實質(zhì)

  1.用過去的行為預測未來的行為;

  2.識別關鍵性的工作要求;

  3.探測行為樣本。

  (二)行為描述面試的假設前提

  1.一個人過去的行為最能預示其未來的行為。

  2.說和做是截然不同的兩碼事。

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  (三)行為描述面試的要素(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試知識)

  在進行行為描述面試時,面試考官應把握住4個關鍵的要素:

  1. 情境(situation),即應聘者經(jīng)歷過的特定工作情境或任務

  2.目標(target),即應聘者在這情境當中所要達到的目標;

  3.行動(action),即應聘者為達到該目標所采取的行動;

  4.結(jié)果(result),即該行動的結(jié)果,包括積極的和消極的結(jié)果,生產(chǎn)性的和非生產(chǎn)性的結(jié)果。

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