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2016年二級人力資源管理師知識點:培訓(xùn)效果的四級評估及特點

更新時間:2016-08-30 14:24:42 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽175收藏70

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  培訓(xùn)效果的四級評估及特點:反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、結(jié)果評估。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)效果的四級評估及特點知識)

 ?、俜磻?yīng)評估優(yōu)點:易于進行,最基本普遍的評估方式。缺點:學(xué)員的感情因素較高;

 ?、趯W(xué)習(xí)評估優(yōu)點:對學(xué)員有壓力,使他們更認真的學(xué)習(xí)。對培訓(xùn)老師也是一種壓力,使他們更負責(zé)、精心地準(zhǔn)備課程和講議。缺點:評估所帶來的壓力導(dǎo)致報名不踴躍,所采用的測試方法的可靠度和可信度有多大,測試方法的難度是否合適對工作行為轉(zhuǎn)變來說并非是最好的參考指標(biāo)。

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  ③行為評估優(yōu)點:可以直接反映培訓(xùn)效果,可以使領(lǐng)導(dǎo)及直接主管看到培訓(xùn)效果,使他們支持培訓(xùn);缺點:實施時間跨度長、花費時間多、占用人員廣、問卷設(shè)計難、有不相干因素干擾。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)效果的四級評估及特點知識)

 ?、芙Y(jié)果評估優(yōu)點:可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮、支持培訓(xùn);缺點:a.時間長b.相關(guān)經(jīng)驗少、評估技術(shù)不完善c.必須取得管理層的合作d.不好分辨結(jié)果與培訓(xùn)的因果關(guān)系。

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