2017年二級人力資源管理師知識點:工作壓力的含義
更新時間:2017-04-13 10:03:16
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工作壓力的含義:(三種模式界定其含義)(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識)
(1)以反應為基礎的模式:人面臨壓力反應的三個階段:①報警反應階段②抵抗階段③消耗階段
(2)以刺激為基礎的模式:工作組織中的壓力源:①工作本身②組織中的角色(模糊、沖突)③職業(yè)發(fā)展④組織結構與環(huán)境⑤組織中的人際關系
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(3)交互作用模式:①以上述兩種模式為基礎。除壓力源外,還滿足以下兩個條件; ②個人動機:個人需要和動機受到威脅③應對壓力的能力:個人不能對壓力源有效應對(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識)
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