2017年11月一級人力資源管理師輔導:工作分析

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2017年11月一級人力資源管理師輔導:工作分析”，供考生復習備考之用，詳見下文。

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　　工作分析：也叫崗位分析，就是采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對組織內(nèi)特定職位進行分析，確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關系、職位應負責任、任職者的工作環(huán)境、素質基本要求等)的過程。

　　職位的主要信息(6W1H)：

　　1、who—工作的責任者是誰?(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導)

　　2. for whom—工作的服務和匯報對象是誰? 3. why—為什么要做該項工作? 4. what—工作是什么? 5. where—工作的地點在哪里? 6. when—工作的時間期限? 7. how—完成工作所使用的方法和程序?

　　工作分析的過程(6個步驟)：

　　1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結構、穩(wěn)定、代表性);4)進行分析(由人力資源工作者進行、職位功能360度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。

　　常用的工作分析方法：

　　現(xiàn)場觀察法;2)工作日志法;3)訪談法;4)問卷法;5)綜合分析法。

　　常用工作分析問卷：

　　1)職位分析問卷(PAQ，Position Analysis Questionnaire) 共包括194個項目

　　a)構成(6個部分)：信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。

　　b)優(yōu)點：能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分數(shù)，便于對各職位進行比較分析。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導)

　　c)缺點：對管理和專業(yè)性強職位不足;分數(shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。

　　d)適用范圍：技術和半技術性工作

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

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　　2017年下半年人力資源管理師考試時間:11月19日

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　　1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結構、穩(wěn)定、代表性);4)進行分析(由人力資源工作者進行、職位功能360度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。

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　　a)構成(6個部分)：信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。

　　b)優(yōu)點：能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分數(shù)，便于對各職位進行比較分析。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月一級人力資源管理師輔導)

　　c)缺點：對管理和專業(yè)性強職位不足;分數(shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。

　　d)適用范圍：技術和半技術性工作

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