人力資源管理師企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)


學習目標
掌握課程教學中所用的各種培訓(xùn)教材,培訓(xùn)教師的來源、特點與選聘標準,培訓(xùn)手段等教學資源開發(fā)的內(nèi)容和要求。
知識要求
一、 培訓(xùn)中的印刷材料
1、 工作任務(wù)表。作用如下:
1、 強調(diào)課程的重點。
2、 提高學習的效果;
3、 關(guān)注信息的反饋。
2、 崗位指南。作用如下:
1、 迫使有關(guān)老師對理想的操作做出界定,進一步明確培訓(xùn)的目標。
2、 有助于記憶在培訓(xùn)中學到的操作規(guī)程,也便于在以后的工作中隨時查閱。
3、 有時可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時間,節(jié)約成本。
3、 學員手冊;
4、 培訓(xùn)者指南;
5、測驗試卷;
二、 培訓(xùn)教師的來源
(一) 聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師
外部聘請師資的優(yōu)點:
1. 選擇范圍大,可獲取到高質(zhì)量的培訓(xùn)教師資源。
2. 可帶來許多全新的理念。
3. 對學員有較大的吸引力。
4. 可提高培訓(xùn)檔次,引起企業(yè)各方面的重視。
5. 容易營造氣氛,獲得良好的培訓(xùn)效果。
外部聘請師資的缺點:
1、企業(yè)與其之間缺乏了解,加大了培訓(xùn)風險。
2、外部教師對企業(yè)界及學員缺乏了解,可能使培訓(xùn)適用于性降低。
3、學校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗,導(dǎo)致培訓(xùn)只是“紙上談兵”。
4、外部聘請教師成本較高
外部培訓(xùn)班資歷源的開發(fā)途徑:
1、 從大中專院校聘請教師;
2、 聘請專職的培訓(xùn)師;
3、 從顧問公司聘請;
4、 聘請本專業(yè)老師、學者;
5、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師。
(二) 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師
1、內(nèi)部開發(fā)途徑的優(yōu)點:
1) 對各方面比較了解,使培訓(xùn)更具有針對性,有利于提高培訓(xùn)的效果。
2) 與學員相互熟識,能保證培訓(xùn)班中交流的順暢。
3) 培訓(xùn)相對易于控制。
4) 內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。
2、內(nèi)部開發(fā)途徑的缺點:
1) 內(nèi)部人員不易于在學員中樹立威望,可能影響學員在培訓(xùn)班中的參與態(tài)度。
2) 內(nèi)部選擇范圍較小,不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍。
3)內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定,不易上升到新的高度。
能力要求
一、 設(shè)計合適的培訓(xùn)手段
1.課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法
2.學員的差異
3.學員的興趣與動力
4.評估手段的可行性
二、 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法
1、 培訓(xùn)課程教材應(yīng)切合學員的實際需要,而且必須是足夠的能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息的材料。
2、 資料包的使用。
3、 利用一切可開發(fā)的學習資源組成活的教材。
4、 盡可能地開發(fā)一切所能利用的信息資源,利用現(xiàn)代科學技術(shù)的先進成果,把單一的文字擴充到聲、像、網(wǎng)絡(luò),以及其他各種可利用的媒體。
5、 設(shè)計視聽材料。
三、 培訓(xùn)教師的選配
1、 具備經(jīng)濟管理類和培訓(xùn)班內(nèi)容方面的專業(yè)理論識。
2、 對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實際工作經(jīng)驗。
3、 具體培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧。
4、 能夠熟練運用培訓(xùn)班中所需要的培訓(xùn)班教材與工具。
5、 具有良好的交流與溝通能力。
6、 具有引導(dǎo)學員自我學習的能力。
7、 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
8、 積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料。
9、 掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些前沿問題。
10、 擁有培訓(xùn)熱情和教學愿望。
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