2012年人力資源管理師招聘與配置重點復(fù)習(xí)資料(四)

　　企業(yè)內(nèi)不同員工培訓(xùn)的內(nèi)容及設(shè)計方法

　　管理人員的層次等級:

　　高層管理人員;中層管理人員; 基層管理人員

　　管理人員的技能組合：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　專業(yè)技能：是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識、程序和工具的理解和掌握;

　　人文技能：是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員的有效工作能力;

　　理念技能：是指從整體中把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力;

　　1、 對高層管理人員：理念技能最重要，占到其能力的42.7%;

　　2、 對中層管理人員：人文技能最重要，占到其能力的42.4%;

　　3、 對基層管理人員：專業(yè)技能最重要，占到其能力的50.3%;

　　企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)：

　　1、 知識補(bǔ)充與更新。

　　2、 技能開發(fā)。

　　3、 觀念轉(zhuǎn)變。

　　4、 思維技巧。

　　企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)：

　　(一) 高層管理人員的培訓(xùn)方式：高級研習(xí)班、研討會、自學(xué)等;到相關(guān)院校參加MBA、EMBA等到教育;出國考察等。防止走過場。

　　(二) 接班人的教育培訓(xùn)：

　　1、 在企業(yè)內(nèi)部矛盾進(jìn)行教育培訓(xùn);

　　2、 參加公司外部的各種研討班;

　　3、 到國內(nèi)外高等到學(xué)校的工商管理學(xué)院進(jìn)修;

　　4、 到子公司實習(xí)，獲得作為領(lǐng)導(dǎo)者的決策體驗;

　　5、 將上述若干種培訓(xùn)方式綜合起來的“三明治”式培養(yǎng)課程。

　　企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)：

　　(一) 中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)：提高其勝任未來工作所必須的經(jīng)驗、知識和技能;使其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;培訓(xùn)個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。

　　(二) 中層管理人員培訓(xùn)班的內(nèi)容：開發(fā)任職能力，提高業(yè)務(wù)決策能力、計劃能力，理解現(xiàn)代管理體系和經(jīng)營活動中人的行為，提高他們對人的判斷和評價能力以及與人溝通交流的能力。

　　企業(yè)基本管理人員的培訓(xùn)：

　　管理技能開發(fā)的基本模式：

　　(一) 在職開發(fā)。(工作中進(jìn)行)

　　(二) 替補(bǔ)訓(xùn)練。(在完成自己本職基礎(chǔ)上熟悉其直屬上級的職責(zé))

　　1、 優(yōu)點：訓(xùn)練周密，極大地增強(qiáng)開發(fā)者的積極性和主動性。

　　2、 缺點：難以平衡上級與下屬，以及下屬之間人際關(guān)系。

　　(三) 短期學(xué)習(xí)。(短期學(xué)習(xí)班)

　　1、優(yōu)點：可以全力以赴地學(xué)習(xí);有針對性、有深度、效果較好。

　　2、缺點：管理人員脫崗一段時間，對工作帶來一定影響。

　　(四) 輪流任職計劃。

　　1、 通過作業(yè)輪換，管理人員將逐級學(xué)會按照管理的原則而不是按某一職務(wù)方面的技術(shù)要求來思考問題;

　　2、 輪換將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進(jìn)行管理的職務(wù)范圍，也便于上級確認(rèn)其適合工作的崗位。

　　3、 公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的更有資格的人擔(dān)任。

2012年人力資源管理師保過班套餐>>>      2012年人力資源管理師考試報名>>>   

2012年人力資源管理師課程免費試聽>>>    2012年人力資源管理師課程報名>>>