2013年人力資源管理師考試復習重點：管理心理（4）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師考試復習重點：管理心理

　　第三節(jié) 領導行為及其理論

　　1.領導只能產(chǎn)生于群體中，一般是群體中對群體活動和信念最有影響的人成為領導者。

　　2.亨利。明茨伯格用三類十種不同卻是高度相關的角色來說明管理者：人際關系類角色;信息類角色;決策類角色。

　　3.現(xiàn)代特質(zhì)理論認為：第一，有效的領導必須具備一定的素質(zhì)，而素質(zhì)的發(fā)揮也取決于領導的情境。第二，領導者的素質(zhì)可以在實踐和教育中

　　逐步形成和學習而成。第三，對領導特質(zhì)的研究結果，可以為領導者的選拔、使用和培訓提供具體的標準、方向和內(nèi)容。

　　4.領導者的特質(zhì)可歸納為以下方面：內(nèi)驅力;自信心;創(chuàng)造性;領導動機;領導者的另一個重要征是“高水平的靈活性”，即隨機應變的能力。

　　5.大部分領袖魅力研究的重點在于確定具有領袖氣質(zhì)的領導者和沒有領袖氣質(zhì)的領導者之間，是否存在行為和個性上的差異。

　　6.七個有領袖魅力的管理者的關鍵特征：1)自信。2)遠見。3)有清楚表達目標的能力。4)對目標的堅定信念。5)行為不循規(guī)蹈矩。6)是

　　變革的代言人。7)對環(huán)境敏感。

　　7.領導行為的兩個維度：關懷維度，是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的荼關系。結構維度，是指領導者

　　更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。

　　8.領導行為的權變理論：1)費德勒的權變模型。2)領導情境理論。3)路徑-目標理論。4)參與模型。

　　9.費德勒的權變模型：對領導行為有效性的考察或預測，從三個方面進行：確定領導者的行為風格，確定領導的具體情境，確定領導風格與具體情境是否匹配.

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