2014年二級人力資源管理師基礎(chǔ)知識精講:崗位工作擴(kuò)大化


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崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計方法
崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。
1.崗位寬度擴(kuò)大法
它主要有以下三種具體的形式:
(1)延長加工周期。將若干周期較短的崗位合并,由幾名員工組成作業(yè)小組共同承擔(dān)原來多個崗位的生產(chǎn)任務(wù)。改變過去短時間內(nèi)一個崗位只完成一道工序的局面。
(2)增加崗位的工作內(nèi)容,如安排員工承擔(dān)力所能及的設(shè)備維修、前期準(zhǔn)備以及后期收尾的工作任務(wù)。改變過去輔助或服務(wù)工作由專門崗位負(fù)責(zé)的狀況。
(3)包干負(fù)責(zé)。增加崗位活動的范圍,將原來幾個不同性質(zhì)的崗位歸并在一起,由一個崗位員工負(fù)責(zé)。例如由一個崗位員工負(fù)責(zé)裝配、檢驗(yàn)、包裝等作業(yè)活動,完成任務(wù)后掛上署名標(biāo)牌,以便由客戶對裝配包裝的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2.崗位深度擴(kuò)大法
為了改進(jìn)崗位設(shè)計的水平,還可以采用深度擴(kuò)大法,它包括以下五種具體的形式:
(1)崗位工作縱向調(diào)整。將同一或相似相近的崗位,由橫向分工改為縱向分工,提高崗位技術(shù)和技能含量。
(2)充實(shí)崗位工作內(nèi)容。將不同性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的崗位重新進(jìn)行調(diào)整,以充實(shí)崗位業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容。
(3)崗位工作連貫設(shè)計:該種形式的技術(shù)難度要比其他形式大得多。
(4)崗位工作輪換設(shè)計。
(5)崗位工作矩陣設(shè)計。
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