2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)精講:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型


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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型
(一)開放式問題
開放式問題的答案范圍可以很廣,沒有固定的答案。主要用于考察被評(píng)價(jià)者思考的全面性、針對(duì)性以及思路是否清晰,能否提出新見解。一般題目表達(dá)簡潔,容易出題,但是不太容易引起被評(píng)價(jià)者之間的爭辯。答案易于趨同,各討論成員所發(fā)表的意見多為互相補(bǔ)充,難以分出差別。例如:“好的管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”
(二)兩難式問題
兩難式問題是指讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說明理由,主要用于考察被評(píng)價(jià)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被評(píng)價(jià)者綜合發(fā)揮自己的能力,在編制時(shí)要使兩個(gè)選項(xiàng)具有對(duì)等性,不要使被評(píng)價(jià)者易于傾向其中的一個(gè)??梢允潜容^簡潔的表達(dá)方式,如:“在企業(yè)中,好的管理者應(yīng)更重公平,還是更重效率?”也可以給出一件事的兩種處理辦法,讓被評(píng)價(jià)者選擇其中一種,并說明自己的理由。題目的形式和內(nèi)容是多樣的,關(guān)鍵是有兩個(gè)對(duì)立且平等的選項(xiàng)供被評(píng)價(jià)者爭論。
(三)排序選擇型問題
這種題目比較易于形成爭論,但是主題的內(nèi)容及各備選答案的設(shè)定具有一定難度。不過現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)招聘采用這種題型,通常以情景模擬的形式出題。
(四)資源爭奪型題目
資源爭奪是指給被評(píng)價(jià)者一些有限的資源,每個(gè)小組成員處于平等的地位,分別代表自己的利益或自己所從屬團(tuán)隊(duì)的利益,設(shè)法獲得更多分配的一種爭論方式。各小組成員的機(jī)會(huì)是均等的,各自的目標(biāo)是相互沖突的,但題目一般要求最終實(shí)現(xiàn)資源的圓滿分配。這樣,小組成員之間既存在利益沖突,又存在一致的目標(biāo)。主要能考察被評(píng)價(jià)者的語言表達(dá)能力、分析問題能力、概括與總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和靈敏性及組織協(xié)調(diào)能力等。這種題目能引起被評(píng)價(jià)者充分辯論,但出題難度較大,保證案例之間的均衡性是關(guān)鍵。資源爭奪型的題目也經(jīng)常被各大企業(yè)采用。前一單元實(shí)例中的題目就是資源爭奪型的。
(五)實(shí)際操作型題目
這種題目不太容易引起爭辯,要求題目的可操作性強(qiáng),同時(shí)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)較難把握,所以對(duì)評(píng)價(jià)者的要求也較高。
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