2017社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)考點(diǎn)速記第二章服務(wù)協(xié)議的簽訂過程

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2017社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)考點(diǎn)速記第二章服務(wù)協(xié)議的簽訂過程“的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)備考資料，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過考試。2017社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)考點(diǎn)速記第二章服務(wù)協(xié)議的簽訂過程的具體內(nèi)容如下：

　　考點(diǎn)十二：服務(wù)協(xié)議的簽訂過程及技巧

　　1．簽訂服務(wù)協(xié)議的過程

　　社會(huì)工作者要知道，社會(huì)工作協(xié)議是與服務(wù)對(duì)象在從接案到共同討論問題、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程中逐步協(xié)商產(chǎn)生的，因此協(xié)議的過程從接案時(shí)就已經(jīng)開始了。隨著助人過程的發(fā)展，協(xié)議的內(nèi)容越來越具體，直到形成具體、可操作的協(xié)議。

　　(1)會(huì)談協(xié)議。

　　(2)界定服務(wù)對(duì)象的問題。

　　(3)協(xié)議介入目的和目標(biāo)。

　　(4)協(xié)議介入策略和行動(dòng)。

　　2．簽訂服務(wù)協(xié)議的技巧

　　(1)認(rèn)定服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的看法。

　　(2)與服務(wù)對(duì)象分享對(duì)問題的看法。

　　(3)描述為之工作的問題。

　　(4)確定目的和目標(biāo)并說明行動(dòng)的具體策略。

　　(5)總結(jié)和強(qiáng)調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容。

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　　1．簽訂服務(wù)協(xié)議的過程

　　社會(huì)工作者要知道，社會(huì)工作協(xié)議是與服務(wù)對(duì)象在從接案到共同討論問題、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程中逐步協(xié)商產(chǎn)生的，因此協(xié)議的過程從接案時(shí)就已經(jīng)開始了。隨著助人過程的發(fā)展，協(xié)議的內(nèi)容越來越具體，直到形成具體、可操作的協(xié)議。

　　(1)會(huì)談協(xié)議。

　　(2)界定服務(wù)對(duì)象的問題。

　　(3)協(xié)議介入目的和目標(biāo)。

　　(4)協(xié)議介入策略和行動(dòng)。

　　2．簽訂服務(wù)協(xié)議的技巧

　　(1)認(rèn)定服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的看法。

　　(2)與服務(wù)對(duì)象分享對(duì)問題的看法。

　　(3)描述為之工作的問題。

　　(4)確定目的和目標(biāo)并說明行動(dòng)的具體策略。

　　(5)總結(jié)和強(qiáng)調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容。

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