青少年領(lǐng)域社工駐校服務(wù),意義何在


【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“青少年領(lǐng)域社工駐校服務(wù),意義何在”的新聞,為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài),希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),預(yù)??忌寄茼樌ㄟ^考試。青少年領(lǐng)域社工駐校服務(wù),意義何在的具體內(nèi)容如下:
社工駐校服務(wù)是學(xué)校工作的有益補(bǔ)充
學(xué)校作為青少年生活學(xué)習(xí)的重要場所,也是青少年社工工作的重點(diǎn)場所。青少年時(shí)期有2/3的時(shí)間是在學(xué)校度過的。而隨著社會(huì)的發(fā)展,青少年成長面臨更多的挑戰(zhàn),而學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)模式未能關(guān)注到個(gè)體的需要。加上現(xiàn)有資源未能匹配為每一所中學(xué)配備1名社工的情況下,社區(qū)青少年社工到校服務(wù)具備現(xiàn)實(shí)的意義,社工入校提供服務(wù),作為學(xué)校工作一個(gè)有益的補(bǔ)充存在校園之中。
美國社會(huì)工作協(xié)會(huì)(NASW)出版的《社會(huì)工作百科全書》(Encyclopedia of social work)認(rèn)為:學(xué)校社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理論與方法以實(shí)現(xiàn)學(xué)校的主要目的。學(xué)校的主要目的是為學(xué)生提供教與學(xué)的場所,使學(xué)生能為現(xiàn)在所居住的世界與未來面對(duì)的世界準(zhǔn)備他們自己。
駐校社工在服務(wù)中扮演的角色
在青少年服務(wù)中,我們會(huì)以系統(tǒng)理念來進(jìn)行推進(jìn)服務(wù)。社工相信“人是可以改變,且有能力改變的”,同時(shí)需要運(yùn)用系統(tǒng)理念進(jìn)行服務(wù)。第一個(gè)層面,青少年是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,但與個(gè)體相關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)影響著個(gè)體的成長。與青少年相關(guān)的系統(tǒng)有家庭、學(xué)校、朋輩,而各個(gè)系統(tǒng)的互動(dòng)情況正是社工所關(guān)注的,也是工作的重點(diǎn)。通過學(xué)校平臺(tái),社工更加容易接觸到青少年、家長及老師,并可以聯(lián)合各個(gè)系統(tǒng)為青少年的成長護(hù)航,在學(xué)校-家庭-社區(qū)之間搭建溝通的橋梁。
寫到這里,筆者想起前一段時(shí)間到校服務(wù)時(shí)處理的一個(gè)案例,這是由學(xué)校轉(zhuǎn)介的青少年個(gè)案,因人際沖突及個(gè)人情緒問題接受社工輔導(dǎo)。社工把學(xué)校老師與青少年家長共同邀請(qǐng)到社工室,就該名青少年的就學(xué)問題進(jìn)行溝通。在了解了家長和學(xué)校方面的想法后,社工發(fā)現(xiàn)雙方因事件的處理方式不一致而產(chǎn)生對(duì)立的情況,社工發(fā)揮聯(lián)絡(luò)者的角色從中進(jìn)行協(xié)調(diào)。最后,青少年家長與校方共同商討出了一個(gè)方案,用于處理青少年就學(xué)問題,而社工對(duì)方案的執(zhí)行進(jìn)行跟進(jìn),這是一個(gè)處理有輟學(xué)危機(jī)個(gè)案服務(wù)成功的例子。

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如何有效開展駐校服務(wù)工作?
要達(dá)成以上所提到的服務(wù)效果,讓校方及家長信任社工并不是一件容易的事情。運(yùn)用系統(tǒng)理念進(jìn)行服務(wù)的第二個(gè)層面:學(xué)校本身是一個(gè)能自主運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),社工在工作過程中需要尊重系統(tǒng)本身的文化和運(yùn)作方式。社工作為外來的服務(wù)群體進(jìn)入學(xué)校工作,社會(huì)大環(huán)境對(duì)社工的認(rèn)知度和認(rèn)可度也影響著學(xué)校對(duì)社工的了解。學(xué)校對(duì)于社工可以提供什么服務(wù)并不很了解,通常這樣的情況會(huì)出現(xiàn)在社工進(jìn)校的第一年。這時(shí)社工需要考慮的是,如何積極與學(xué)校建立關(guān)系。建議社工可以協(xié)助學(xué)校完成相關(guān)活動(dòng),在這過程中社工也會(huì)更加熟悉和了解學(xué)校的情況,包括學(xué)校日常的運(yùn)作、人員架構(gòu)、權(quán)利關(guān)系等,并在活動(dòng)之后主動(dòng)及時(shí)進(jìn)行情況反饋,這樣有助于盡快與學(xué)校建立關(guān)系。
學(xué)校是青少年成長的重要場所,而往往問題發(fā)生之初也是在學(xué)校。通過學(xué)校可以提供一個(gè)環(huán)境給社工直接接觸認(rèn)識(shí)青少年,而社工到校的價(jià)值在于及早辨析和處理青少年問題,可以進(jìn)行有效的預(yù)防工作,降低危機(jī)的出現(xiàn)。
筆者介紹:張佳娜,廣州市手拉手社會(huì)工作服務(wù)中心社工,一直扎根青少年服務(wù)領(lǐng)域,曾擔(dān)任駐校社工三年多,對(duì)在學(xué)校環(huán)境下提供社工服務(wù)具有一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望透過文章可以與各界人士分享關(guān)于自己在工作當(dāng)中的認(rèn)識(shí)和分享,一起攜手為青少年健康成長保駕護(hù)航。

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