公益與商業(yè)平衡，讓社會(huì)工作者之路走得更遠(yuǎn)

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“公益與商業(yè)平衡，讓社會(huì)工作者之路走得更遠(yuǎn)”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過(guò)考試。公益與商業(yè)平衡，讓社會(huì)工作者之路走得更遠(yuǎn)的具體內(nèi)容如下：

　　社工，顧名思義指的是從事非盈利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的公益活動(dòng)，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決因經(jīng)濟(jì)困難或不良生活方式引起的社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。

　　而社會(huì)工作組織的運(yùn)轉(zhuǎn)不管是公益性還是傾向商業(yè)化，它只是一個(gè)組織。從宏觀(guān)角度來(lái)看的話(huà)，它僅僅是一個(gè)工具，是作為提供服務(wù)的重要載體。

　　服務(wù)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的發(fā)展，公益營(yíng)銷(xiāo)成為新時(shí)代媒體環(huán)境下時(shí)移勢(shì)遷的特殊產(chǎn)物，企業(yè)不斷嘗試把公益與商業(yè)連合，方式也趨于多元化。

　　在社工行業(yè)，公益和商業(yè)是怎樣聯(lián)姻?兩者的平衡點(diǎn)在哪里?宣傳推廣究竟能否推動(dòng)行業(yè)發(fā)展?社會(huì)工作者是否需要媒體包裝營(yíng)銷(xiāo)，從中打造個(gè)人品牌形象?服務(wù)項(xiàng)目需要社會(huì)投資者的資金支持，投資者通過(guò)公益樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，營(yíng)銷(xiāo)手段最終能否實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)?

　　目前，越來(lái)越多的企業(yè)為了自身的商業(yè)利潤(rùn)，掙脫行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，開(kāi)始通過(guò)新媒體開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)通路，借助公益平臺(tái)打造產(chǎn)品形象，獲得企業(yè)良好信譽(yù)，贏(yíng)得受眾者的關(guān)注，并將公益行為滲透到消費(fèi)行為當(dāng)中。

　　但這種形式的公益營(yíng)銷(xiāo)，歸根到底是以商業(yè)為本，而公益是其次。公益營(yíng)銷(xiāo)只有依靠完善的供應(yīng)鏈才會(huì)得到持續(xù)的發(fā)展，否則在一系列良莠不齊的事件中反而更容易被認(rèn)為是貪功求名的炒作。

　　而公益事業(yè)也選擇借用媒體，報(bào)刊，新聞等平臺(tái)擴(kuò)展項(xiàng)目風(fēng)采，樹(shù)立品牌形象，提高服務(wù)成效和社會(huì)效益。這些社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)大大增加了服務(wù)項(xiàng)目的曝光量，其影響速度和深度是其他任何媒體所不能匹敵的，于是在社工行業(yè)也出現(xiàn)了“網(wǎng)紅社工”的代名詞。

　　近幾年，陸續(xù)看到一些社工服務(wù)者在時(shí)報(bào)，論壇上發(fā)表文章，陸續(xù)接受媒體采訪(fǎng)，試圖把自己包裝成朋友圈有影響力的人物，我把這種現(xiàn)象定義為“非贏(yíng)利性的商業(yè)行為”。

　　在公益領(lǐng)域，認(rèn)為社工應(yīng)該默默無(wú)聞埋頭苦干不計(jì)補(bǔ)償成為多數(shù)從業(yè)者乃至大眾的習(xí)慣性思維。辛苦工作取得成就，偶爾被記者報(bào)道火了一陣會(huì)被當(dāng)做是炒作。一些人站在道德的制高點(diǎn)上對(duì)他們進(jìn)行批判，工作背后的辛酸和淚水統(tǒng)統(tǒng)被忽視，剩下的只有被指責(zé)的功利和浮躁，這樣的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。

 

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“公益與商業(yè)平衡，讓社會(huì)工作者之路走得更遠(yuǎn)”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。公益與商業(yè)平衡，讓社會(huì)工作者之路走得更遠(yuǎn)的具體內(nèi)容如下：

　　社工為公眾的利益服務(wù)，聽(tīng)起來(lái)就自帶光環(huán)。鮮花掌聲看多了，不少社工會(huì)把它當(dāng)成了自己的光芒，從中衍生出自己的“真善美”，自然而然從心底挖掘優(yōu)越感?？瓷虡I(yè)的人總覺(jué)得他們的眼神都表露著貪念，做夢(mèng)都想著如何紅。

　　其實(shí)我們大家都明白，一個(gè)企業(yè)需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，而帶領(lǐng)人自身的素質(zhì)，能力和人格魅力就像是一塊招牌，生銹不堪或光敞明亮，將會(huì)間接性地影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。良好的領(lǐng)導(dǎo)形象會(huì)帶來(lái)信任的口碑，讓消費(fèi)者愿意花錢(qián)買(mǎi)單。

　　公益事業(yè)也是如此。從心里升騰出來(lái)的渴望，多年積蓄的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，都不斷激發(fā)我們用心地完成服務(wù)的指標(biāo)量，某一刻會(huì)迸發(fā)驚人力量。但在摸爬滾打的過(guò)程中也需要借助外力樹(shù)立個(gè)人及品牌信譽(yù)，把社工在做的服務(wù)項(xiàng)目搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓更多人熟知和了解。

　　有一點(diǎn)要注意的是，在服務(wù)項(xiàng)目還沒(méi)有完全落地實(shí)施，成熟有效地運(yùn)轉(zhuǎn)之前就開(kāi)始大范圍宣傳個(gè)人品牌，會(huì)容易引起人心浮動(dòng)。各種喝彩聲蜂擁而至?xí)r，很難靜下心來(lái)實(shí)打?qū)嵉靥?shí)做事。

　　同時(shí)，部分社工從業(yè)者也已經(jīng)發(fā)覺(jué)網(wǎng)文在新媒體渠道反響遠(yuǎn)超過(guò)正經(jīng)的理論性文章。理論本身是一門(mén)藝術(shù)，需要具備更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，而網(wǎng)文的生產(chǎn)則像是一場(chǎng)博弈，不一定需要很高的寫(xiě)作造詣。最簡(jiǎn)單的例子，在紙質(zhì)書(shū)的時(shí)代，費(fèi)孝通、王思斌、鄭杭生、風(fēng)笑天等老一輩的社會(huì)學(xué)家，算得上是一代宗師，而在自媒體當(dāng)中，寫(xiě)得一手爆文的人幾乎很少是知名學(xué)者。

　　網(wǎng)文的出現(xiàn)蔓延了公益事業(yè)的商業(yè)市場(chǎng)滲透力，文章受眾者多，久而久之，個(gè)人品牌自然打的出去，服務(wù)項(xiàng)目也不怕沒(méi)有投資者關(guān)注。最怕的就是社工從業(yè)者的理論功底不夠深厚，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也太過(guò)淺薄，整日加班，舍棄周末時(shí)間，卻一味地為完成指標(biāo)量而工作，文書(shū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)際考證，不注重服務(wù)的成效，還自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè)到處?kù)乓珜?duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　這種現(xiàn)象發(fā)生的時(shí)候，我們可能應(yīng)該回顧： 初入社工行業(yè)時(shí)，拿著一個(gè)月1500元的低薪，要租房、吃飯、逛街、出行，通宵熬夜制作PPT，為寫(xiě)通訊稿加班到凌晨，還要頂著毒辣的太陽(yáng)幫別人跑腿打雜，做一些最基礎(chǔ)的整理工作，卻仍舊熱情飽滿(mǎn)甘心投入。

　　在一段職業(yè)生涯的路途中，往往最易導(dǎo)致兩種極端的后果：

　　一種是：不知在什么時(shí)候，習(xí)慣了頻繁重復(fù)的工作內(nèi)容后，變得身心疲憊，對(duì)工作的積極性逐漸消退。工作任務(wù)的完成變得形式化，價(jià)值感開(kāi)始降低，在這場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)爭(zhēng)中開(kāi)始屈服，剩下的只有干癟的和被榨干的靈魂。

　　另一種是：不再為了謀生而工作，而是在斗爭(zhēng)中快速成長(zhǎng)，提升自身價(jià)值，緊挨著核心業(yè)務(wù)這棵大樹(shù)穩(wěn)步發(fā)展，在工作中找到愉悅感和成就感，最終被調(diào)職到機(jī)構(gòu)的高層。站在“舞臺(tái)”的中央，卻對(duì)周?chē)囊磺惺巡虐廖铮炎约旱某跣膾佋谀X后。

　　從大的視角來(lái)看，任何行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷周期性運(yùn)轉(zhuǎn)，有高潮，有低谷，人生亦然。社工這個(gè)行業(yè)在一線(xiàn)城市發(fā)展了很多年，仍舊沒(méi)有被社會(huì)廣泛認(rèn)知，但向身邊人提及時(shí)，很容易和義工混為一談，甚至需要解釋大半天?？梢?jiàn)，注重實(shí)務(wù)的同時(shí)，并不能忽視對(duì)社工及服務(wù)項(xiàng)目的宣傳推廣。

　　但“商業(yè)化”尺度的把控程度仍值得我們進(jìn)一步深入探討。不管是個(gè)人品牌還是項(xiàng)目服務(wù)都要規(guī)避過(guò)度包裝，否則就變成了吹噓炫耀，成為自己潛意識(shí)的病態(tài)。服務(wù)項(xiàng)目的成效足夠驚艷，投資者自然會(huì)有興趣去追究過(guò)往的細(xì)枝末節(jié)，一開(kāi)始就鼓吹的天花亂墜，很難保證結(jié)果的驚艷程度是否配得上過(guò)程的張揚(yáng)。

　　投資者最關(guān)心的不是你多努力地去展示你的項(xiàng)目，而是最終的服務(wù)成效。說(shuō)那么多宏大的東西，都不如直接給出一個(gè)有效的服務(wù)來(lái)得動(dòng)人且有說(shuō)服力。

 

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