2019年中級社會工作師《綜合能力》考前一月習題(2)

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1.執(zhí)行社會工作督導的是督導者，他們由(　)擔任。

a.志愿者　　b.一線的社會工作者　　c.機構中資深的社會工作者　　d.社會服務機構的實習學生

2.團體督導是一個督導者和數位被督導者定期舉行討論會議，通常是每周、每兩周或 每個月舉行一次，每次(　)。

a.半小時　　b.一個小時以內　　c.1～2個小時　　d.兩個小時以上

3.下列選項中不屬于教育性督導工作內容的是(　)。

a.教導“社會服務機構”的知識　　b.教導有關“服務對象群”的特殊知識　　c.提供專業(yè)性“建議和咨詢”　　d.給予被督導者從事專業(yè)的“滿足感和價值感”

4.督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受，解疑釋惑，指導工作，這是在督導歷程(　)的主要工作。

a.工作期　　b.評估期　　c.開展期　　d.終結期

5.定量研究和定性研究的差異表現在研究者與研究對象的關系，研究與理論的關系、 研究策略等方面。定量研究的邏輯方法是假設演繹法，在研究中表現為(　)。

a.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯系　　b.從某個理論出發(fā)，提出嘗試性假設，通過觀察檢驗假設，補充修正原理論或提 出新理論　　c.從某個普遍法則出發(fā)，將其運用于具體事例 d.從某個具體問題出發(fā)，通過語言、行動參與等方式與被研究者互動，收集和分 析資料，從而解決該具體問題

6.胡大媽的老伴因患有胃癌去世了，巨大的打擊使胡大媽對生活也失去了希望，在兒女和親戚朋友的關心和幫助下，經過很長一段時間胡大媽才漸漸恢復過來。有過這樣的經歷，胡大媽特別能夠理解癌癥患者家屬的心情，希望能夠為他們提供幫助。于是她向當地的癌癥協(xié)會申請開辦一個小組，將癌癥患者家屬組織起來，幫助她們面對親人患有絕癥甚至會死亡的事實，更好地處理相關的問題。胡大媽所要成立的小組屬于(　)。

a.教育性小組　　b.支持性小組　　c.任務性小組　　d.成長性小組

7.擔任志愿者督導所扮演的角色不包括(　)。

a.教育指導者　　b.沖突處理者　　c.信息傳播者　　d.政策影響者

8.社會工作督導的(　)功能要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作?！　.支持　　b.行政　　c.協(xié)調　　d.教育

9.汶川大地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的(　)。

a.獨立模式　　b.支持模式　　c.合作模式　　d.個案模式

10老張是新進入服務機構的社會工作者呂楊的督導，老張給呂楊分配了服務個案，并安排了工作的完成時間，為他配置了相應的資源。老張的督導內容屬于(　)。

a.工作監(jiān)督、總結和評估　　b.安置和引導工作人員　　c. 工作授權、協(xié)調與溝通　　d.工作計劃和分配

11.下列選項中屬于社區(qū)團體內正式溝通方式的有(　)。

a.建立檔案資料　　b.成立工作小組　　c.設立公告欄　　d.節(jié)日團拜　　e.邀請成員家人參加聚會 .

12.小冰的丈夫楊勇經營一家電子產品直銷店，一直以來生意都很好，可自從楊勇迷上賭博后，就再也無暇照看店里的生意，還經常偷偷將店里的產品低價售出，以盡快換來賭資。小冰知道后非常生氣，同時也擔心這樣下去，楊勇會越陷越深，最后不僅會傾家蕩產，也會把自己送進監(jiān)獄。小冰向社會工作者劉芹求助，劉芹應(　)。　　a.幫助小冰疏導焦慮　　b.報警　　c.勸小冰和楊勇離婚　　d.與楊勇進行溝通，向他列舉賭博的危害　e.建議小冰勸丈夫盡快戒賭

13.小高失業(yè)多月，一直不敢外出求職。社會工作者對其進行了多次鼓勵，并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后，小高下定決心，開始了求職活動。在上述過程中，社會工作者體現的專業(yè)價值倫理有(　)。

a.相信人有改變自己的動機和能力　　b.為服務對象保密　　c.服務對象最小傷害

d.服務對象自我決定　　e.與服務對象的利益沖突

14.小組治療模式的服務對象主要有(　)。

a.醫(yī)院的病人　　b.兒童　　c. 老人　　d.吸毒人員　e.社區(qū)矯正對象

15.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段。下列屬于后習俗水平的有(　)。

a.懲罰與服從　　b.好孩子定向　　c.社會契約定向　　d.維護權威或社會秩序　e.普遍的倫理準則

16.社會工作者魏潔經過一段時間的努力，成功幫助有酗酒嗜好的老嚴戒酒，老嚴對于魏潔的工作也非常滿意。魏潔打算結束與老嚴的工作關系，此刻魏潔應做的工作有(　)。

a.鼓勵老嚴表達結案時的情緒，與他一起探討結案后的跟進服務　　b.告知老嚴的家人他現在的情況

c.預先告知老嚴，讓他對結案做好準備　d.幫助老嚴進一步探討影響問題解決的因素，為結案之后獨立面對問題做好準備　　e.鞏固老嚴在以前服務工作中獲得的改變和進步

17.李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機構，但被該機構以非本地戶籍人口為由拒絕。社會工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時向該機構反映了李某的困難，最終該機構同意接收李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中，小張承擔的角色包括(　)。

a.管理者　　b.引導者　　c.研究者　　d.資源籌措者　　e.政策影響者

18.下列選項中屬于結構式家庭治療模式的治療技巧的是(　)。

a.自我表露　b.打破平衡　c.強調優(yōu)點　d.替代性選擇　　e.協(xié)助建立合理的觀察視角

19.心理社會治療模式的診斷包括(　)。

a.緣由診斷　b.潛意識診斷　　c.心理動態(tài)診斷　　d.專項診斷　　e.分類診斷

20.亞南的父親自己開了一家小公司，平時因忙于照顧公司的生意，很少有時間管家里的事情，對于亞南的生活和學習更是很少關心。在剛剛結束的一次測驗中，亞南的成績下滑了很多，父親知道后非常生氣，認為亞南的母親對他過于嬌縱，管教太少，什么事情都依著亞南，花錢也大手大腳。而亞南的母親卻認為丈夫平時不管家，也不關心他們母子倆，平時不關心兒子的學習，成績不好了才來罵。亞南家中存在的家庭結構問題主要有(　)。

a.三角纏　b.聯合對抗　　c.糾纏　　d.倒三角　　e.疏離

答案：

1.【答案】a 督導者在行政性督導中扮演的角色有：(1)緩沖器角色;(2)倡導者角色;(3)機構變遷推動人。其中，倡導者角色包括：一方面，督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議;督導者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面，督導者也積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需求，了解到政策不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負責任地根據這些資訊提出機構政策和程序改變的建議。

2.【答案】d　　社會工作督導的工作目標是為服務對象提供有效和高質量的服務，因此，督導者要協(xié)助被督導者開展工作，在工作過程中教育督導者，使他們的工作更具效力;支持被督導者，讓他們能完成任務。

3.【答案】c　　羅杰斯的人本治療模式認為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應方式的影響形成的，而周圍他人在給予服務對象關心和愛護時，總是附加一些條件，要求服務對象迎合他(或她)的標準。這樣，服務對象的自我概念的形成就會受到周圍他人價值標準的影響。如果服務對象的自我概念依賴周圍他人的價值標準，并以此確定自己的行動方式，就會與自己的真實需要發(fā)生沖突。

4.【答案】a　　以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學生等都可以是社會工作研究的對象;以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務機構管理等可以成為社會工作研究的問題;以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

5.【答案】a　　政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作，補助是政府撥出一筆經費直接協(xié)助社會服務機構提供服務，政府扮演獎勵者角色;協(xié)議合作則是由政府與社會服務機構共同決策并拿出經費給社會服務機構提供服務，政府扮演的是伙伴角色。　　定量研究是社會工作尤其宏觀社會工作的重要基礎。它以實證主義方法論為基礎，采用與自然科學研究相仿的研究邏輯和相類的研究步驟。

6.【答案】a

7.【答案】d　　問卷的問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題。

8.【答案】d　　人本治療模式強調個案輔導關系，無條件接納即無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關注服務對象本身。

9.【答案】b　　社會工作者在確定服務對象問題過程中需要堅持：(1)從服務對象個別化的視角理解問題;(2)注重服務對象的參與;(3)警惕自己的價值偏見;(4)避免簡單歸因;(5)了解自己的判斷標準。

10.【答案】a　　動員社區(qū)居民參加社區(qū)教育的工作中，如果動員的對象涉及范圍很廣，那么展板、廣告、街頭宣傳站、大眾媒體等方法比較適用，而家訪等直接接觸的方法則不太可能有效地達到動員最廣泛的群眾的目的。

11.【答案】ade 社會工作者向服務對象提供各種具體的幫助和服務，解決其困難、增強其能力，更長遠的目標或可以發(fā)揮的功能是幫助他們能正常生活。社會工作者在物質幫助、心理輔導和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務對象遇到的迫切的基本問題。

12.【答案】bde　　社會工作者主要扮演的基本角色包括：(1)服務提供者;(2)支持者;(3)倡導者;(4)關系協(xié)調者。本案例中，社會工作者的主要任務就是穩(wěn)定吳某的情緒并協(xié)助吳某幫助其丈夫去戒毒所戒毒。

13.【答案】acde　　社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

14.【答案】acd　　人類需要的類型包括：(1)生理性需要和社會性需要：生理性需要反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要;社會性需要是人們在生理性需要的基礎上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產和社會交往的過程中形成的。(2)物質需要和精神需要：物質需要是指個體對物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質需要中既包括生理性需要，又包括社會性需要;精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要。(3)間接需要和直接需要：間接需要是指那些比較概 括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現出來;直接需要是指隨著問接需要的產生 而產生出的一系列具體的需要。在本案例中，王強的需要屬于社會性需要、精神需要和直接 需要。

15.【答案】 bcde　　在服務工作計劃的實施過程中，社會工作者需要扮演的角色包括： (1)使能者。即社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調動服務對象自身的能力和資 源，發(fā)揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發(fā)生有效改變;(2)聯系人。即社會工作者幫 助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，使服務對象能夠獲得合適的服務;(3)教育者。即 社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調整原來的行為方式;(4)倡導 者。即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象 爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務;(5)治療者。即社 會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。題干案例未體現社會工作者 “倡導者”的角色。故選bcde。

16.【答案】 acd　　系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會;存在主 義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由;存在主義社會工作在實踐中強調個人的自由 和責任;不同的存在主義者之間對于如何看待他人的問題存在分歧，但是有一點是共同的， 即他們都認為人與人之間是可以做到彼此理解的，故be兩項說法錯誤。

17.【答案l acde　　社會支持網絡指的是一組個人之間的接觸，通過這些接觸，個人得以維持社會身份并且獲得情緒支持、物質援助和服務、信息與新的社會接觸。依據社會支持理論的觀點，一個人所擁有的社會支持網絡越強大，就能夠越好地應對各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。

18.【答案】 bde　　危機介入模式的特點包括： (1)迅速了解服務對象的主要問題; (2)迅速作出危險性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務對象的情緒;(4)積極協(xié)助服務對象解決當前 問題。

19.【答案】acd　　在界定任務時，任務中心模式強調，只有把以下三個因素融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。這三個方面的因素是：(1)服務對象的問題;(2)服務對象解決這個問題的能力;(3)服務對象的意愿。

20.【答案】bde　　支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。本案例中，社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

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