2019年高級社工《社會工作實務(wù)》備考之案例分析題（7）
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小明，17歲，某職校學(xué)生。不久前與母親外出時，不幸遭遇車禍，導(dǎo)致雙腿截肢。截止后的小明變得沉默寡言，不愿主動與人交往，與父母關(guān)系日漸疏遠。職校雖然表示接受小明返校讀書，但由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗，針對小明殘狀況的特殊安排遲遲沒有落實，因此，小明至今沒有返校。母親感到十分自責，對小明的任何要求都盡量滿足，希望能夠“贖罪”。父親因為唯一的兒子成了殘疾人，認為自己是世上“倒霉”的人，整天唉聲嘆氣，愁眉苦臉。小明感到前途渺茫，內(nèi)心十分焦慮，了解到小明的情況后，社會工作者決定介入。
問題：
1、本案例中的小明有哪些服務(wù)需求?
2、依據(jù)殘疾人社會工作的教育康復(fù)模式，本案例中的社會工作者應(yīng)開展哪些工作?
【答案解析】
1、(1)由于截止后的小明變得沉默寡言，不愿主動與人交往，而由于上學(xué)難，該小明和家人又帶來了心理障礙，對此，小明需要社會工作者對其進行心理輔導(dǎo)和治療，讓她重拾對生活的信心和勇氣。
(2)小明直接手特殊教育的需要。起原先所在學(xué)校由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗，對小明的特殊安排遲遲沒有落實，使小明接受教育的需求無法實現(xiàn)，令她感到前途渺茫，這需要社會工作者的協(xié)助。
2、社會工作者應(yīng)該與學(xué)校、家庭、社會人士配合，一同做好特殊教育工作，全面介入工作過程：
(1)配合學(xué)校或特殊工作者進行針對小明的文化科學(xué)知識及勞動、職業(yè)技能的訓(xùn)練，開展個案工作，對小明進行心理輔導(dǎo)，開展咨詢服務(wù)或給我中專門的輔導(dǎo)。
(2)對于小明的父母，社會工作者要使他們正確認識和對待已經(jīng)殘疾的小明，改變小明母親有負罪感，過分自責，以至于對小明過分溺愛、關(guān)照等不正常的情況;改變小明父親認為自己“倒霉”的看法，使他們樹立起對小明康復(fù)和發(fā)展的信心，從而對小明產(chǎn)生一種正面影響。
(3)社會工作者在幫助并使各種專業(yè)人員的知識技能不斷提高。
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