2020年中級(jí)社會(huì)工作師《工作實(shí)務(wù)》備考練習(xí)題七

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2020年中級(jí)社會(huì)工作師《工作實(shí)務(wù)》備考練習(xí)題七

社區(qū)矯正對(duì)象趙某近日獲得了一個(gè)就業(yè)面試機(jī)會(huì)，他覺(jué)得自己一無(wú)是處，而且曾經(jīng)是服刑人員，肯定會(huì)遭到用人單位的拒絕，所以在面試中表現(xiàn)得自卑、膽怯，不能自如應(yīng)答，導(dǎo)致面試失敗。

社區(qū)矯正對(duì)象陳某在快遞公司上班，在一次送貨過(guò)程中因小事與客戶(hù)發(fā)生了口角，他覺(jué)得客戶(hù)對(duì)他們這些有過(guò)犯罪經(jīng)歷的人是看不起和排斥的，爭(zhēng)吵使他丟失了來(lái)之不易的工作。

社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對(duì)象都有相似的就業(yè)困境，決定為他們舉辦一個(gè)就業(yè)輔導(dǎo)小組。服務(wù)計(jì)劃的理念、目標(biāo)、主要內(nèi)容如下：

理念(原因分析、理論基礎(chǔ))：社會(huì)工作者在開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)不少社會(huì)矯正對(duì)象存在著因非理性信念而導(dǎo)致的自我認(rèn)知偏差及對(duì)社會(huì)認(rèn)同低等現(xiàn)象，社會(huì)工作者決定以理性情緒治療模式為理論基礎(chǔ)開(kāi)展小組工作，幫助社區(qū)矯正對(duì)象通過(guò)改善自我認(rèn)知提升就業(yè)能力。

總目標(biāo)：促進(jìn)社區(qū)矯正對(duì)象回歸社會(huì)。

具體目標(biāo)：

1、改善自我認(rèn)知;

2、提升就業(yè)能力。

每節(jié)活動(dòng)主題：

第一節(jié)：相互認(rèn)識(shí)、建立小組契約、討論小組計(jì)劃。

第二節(jié)：分享就業(yè)經(jīng)歷。

第三節(jié)：邀請(qǐng)職業(yè)介紹所工作人員介紹就業(yè)信息。

第四節(jié)：參觀(guān)社區(qū)矯正就業(yè)基地。

第五節(jié)：學(xué)習(xí)面試技巧。

第六節(jié)：總結(jié)、處理離別情緒。

【問(wèn)題】

1、分別對(duì)上述小組服務(wù)方案中的目標(biāo)與活動(dòng)主題的相關(guān)性，以及理論基礎(chǔ)與活動(dòng)主題的相關(guān)性做出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。

2、依據(jù)理性情緒治療模式，結(jié)合案例，修正小組目標(biāo)(總目標(biāo)、具體目標(biāo))和每節(jié)小組的活動(dòng)主題，簡(jiǎn)要說(shuō)明其內(nèi)容。

參考解析：

1、小組服務(wù)的目標(biāo)與活動(dòng)主題應(yīng)該嚴(yán)格貼近服務(wù)對(duì)象的需求，且兩者之間要高度相關(guān)，案例中表現(xiàn)出來(lái)的是：

(1)各項(xiàng)活動(dòng)主題包括介紹就業(yè)信息、面試技巧、參觀(guān)基地等，都與社區(qū)矯正對(duì)象的特定身份和特殊心理狀態(tài)相關(guān)性低，主題內(nèi)容也沒(méi)有涉及任何“改善自我認(rèn)知、提升就業(yè)能力”的內(nèi)容，屬于一般性的就業(yè)促進(jìn)指導(dǎo)工作。

(2)理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)的影響。如果服務(wù)對(duì)象用一些非理性的信念看待事件，這種非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對(duì)象的情緒和行為上出現(xiàn)困擾。理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧。而活動(dòng)主題包括介紹就業(yè)信息、面試技巧、參觀(guān)基地等，不涉及該理論及其所配套的治療技巧，屬于簡(jiǎn)單的直接治療方法。

由此可以看出，該小組服務(wù)方案各項(xiàng)活動(dòng)主題與其總目標(biāo)、理論基礎(chǔ)相關(guān)性都較小，達(dá)成小組目標(biāo)的困難較大。

2、理性情緒治療模式是以人本主義作為理論的基礎(chǔ)，提出了著名的ABC理論。理性緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象信念系統(tǒng)的影響。理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧。

(1)非理性信念的檢查技巧，主要包括反應(yīng)感受、角色扮演和識(shí)別等。

(2)非理性信念的辯論技巧，主要包括辯論、理性功課、放棄自我評(píng)價(jià)、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化和想象等。

(3)據(jù)此并結(jié)合案例，修正小組工作計(jì)劃書(shū)內(nèi)容如下：

總目標(biāo)：讓社區(qū)矯正對(duì)象走出就業(yè)困境。

具體目標(biāo)：1)反思自身問(wèn)題，增強(qiáng)自尊自信;2)提升就業(yè)能力，積極融入社會(huì)。

每節(jié)活動(dòng)主題：

第一節(jié)：相互認(rèn)識(shí)、建立小組契約、討論小組計(jì)劃。

第二節(jié)：邀請(qǐng)心理老師做心理輔導(dǎo)和糾正。

第三節(jié)：邀請(qǐng)矯正成功典型做分享報(bào)告。

第四節(jié)：交流就業(yè)求職的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

第五節(jié)：模擬求職現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)定各種求職障礙。

第六節(jié)：提升自信，學(xué)習(xí)面試技巧。

第七節(jié)：總結(jié)、處理離別情緒，聯(lián)系介紹職位。

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