2022年社會(huì)工作者初級(jí)實(shí)務(wù)預(yù)測(cè)題：結(jié)案

2022年社會(huì)工作者初級(jí)實(shí)務(wù)預(yù)測(cè)題：結(jié)案

1[.單選題]目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案大部分是()介入結(jié)案。

A.短期

B.長(zhǎng)期

C.相對(duì)

D.絕對(duì)

[答案]A

[解析]目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案大部分是短期介入結(jié)案，即按照服務(wù)計(jì)劃的約定在結(jié)案期內(nèi)用很短的時(shí)間結(jié)束與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。這種結(jié)案是服務(wù)對(duì)象在開(kāi)始時(shí)就已經(jīng)知道的，他們?cè)缇蛯?duì)結(jié)案有心理準(zhǔn)備。

2[.單選題]在結(jié)案階段，社會(huì)工作者將工作重點(diǎn)放在讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量，認(rèn)識(shí)到他們?cè)趩?wèn)題解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用上。這種方法是()。

A.改變服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法

B.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變

C.給服務(wù)對(duì)象積極支持

D.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力

[答案]B

[解析]為鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變，社會(huì)工作者可以采用的方法之一就是強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變。采用這一方法，結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信。此時(shí)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量、他們?cè)谑箚?wèn)題解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用。

3[.單選題]結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。這體現(xiàn)了在結(jié)案階段社會(huì)工作者的()做法。

A.給服務(wù)對(duì)象提供積極支持

B.回顧工作過(guò)程

C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的積極因素

D.解除專(zhuān)業(yè)關(guān)系

[答案]A

[解析]鞏固已有改變：1.回顧工作過(guò)程2.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變3.給服務(wù)對(duì)象積極支持其中，給服務(wù)對(duì)象積極支持強(qiáng)調(diào)，安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)習(xí)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

4[.單選題]結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信，工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量，他們?cè)谑箚?wèn)題解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用，這種做法是()。

A.回顧工作過(guò)程

B.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變

C.結(jié)果評(píng)估

D.連接資源

[答案]B

[解析]結(jié)案階段的主要任務(wù)：1.回顧工作過(guò)程2.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信。一個(gè)對(duì)自己有了信心的服務(wù)對(duì)象，解決問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)得會(huì)更好。因此，結(jié)案期社會(huì)工作者在給服務(wù)對(duì)象帶來(lái)改變方面仍然扮演著重要角色。但此時(shí)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量，他們?cè)谑箚?wèn)題得到解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用。3.給服務(wù)對(duì)象積極支持

5[.單選題]社會(huì)工作者小王近年來(lái)一直在A(yíng)社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是()。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到

D.悄悄離開(kāi)

[答案]A

[解析]安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

6[.單選題]社工老李與案主小張即將結(jié)束專(zhuān)業(yè)關(guān)系，以下哪件事是在這個(gè)階段社工老李需要做的工作()。

A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀(guān)因素

B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀(guān)因素

C.審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來(lái)的與分離有關(guān)的感受和情緒、做結(jié)案記錄并寫(xiě)成結(jié)案報(bào)告

D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

[答案]C

[解析]評(píng)估整個(gè)工作過(guò)程，對(duì)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況、介入效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并將結(jié)果與服務(wù)對(duì)象分享，報(bào)告給機(jī)構(gòu)(這部分內(nèi)容即是評(píng)估階段主要完成的工作)，審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來(lái)的與分離有關(guān)的感受和情緒，做結(jié)案記錄并寫(xiě)成結(jié)案報(bào)告。

7[.單選題]在社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象在沒(méi)有社會(huì)工作者的協(xié)助下可以自己開(kāi)始新生活時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)是()。

A.解案

B.結(jié)案

C.評(píng)估

D.行動(dòng)

[答案]B

[解析]在社會(huì)工作中，結(jié)案是當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對(duì)象已經(jīng)有能力自己應(yīng)付和解決問(wèn)題，即在沒(méi)有社會(huì)工作者協(xié)助下可以自己開(kāi)始新生活時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。

8[.單選題]關(guān)于社會(huì)工作者與案主在結(jié)案階段解除專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系，下列描述正確的是()。

A.社會(huì)工作者與案主解除先前確定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系后，不能存在其他關(guān)系

B.社會(huì)工作者與案主下次見(jiàn)面時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)案主的近況

C.如果案主需要其他服務(wù)，社會(huì)工作者可以提供轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.社會(huì)工作者與案主不能再有接觸

[答案]C

[解析]解除專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象解除先前雙方確立的專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系。結(jié)案并不是說(shuō)社會(huì)工作者絕對(duì)不再與服務(wù)對(duì)象接觸，而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對(duì)象還需要其他服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。轉(zhuǎn)介服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者需要與其他機(jī)構(gòu)建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，了解轉(zhuǎn)介條件，為服務(wù)對(duì)象作準(zhǔn)備，妥善結(jié)案。

9[.單選題]結(jié)案時(shí)，服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿(mǎn)，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。這種負(fù)面反應(yīng)為()。

A.否認(rèn)

B.倒退

C.憤怒

D.抱怨

[答案]C

[解析]憤怒作為結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面反應(yīng)之一，表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿(mǎn)，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。社會(huì)工作者要敏感地察覺(jué)服務(wù)對(duì)象的憤怒情緒后面所隱藏的悲傷、難過(guò)等情緒，并謹(jǐn)慎地處理它們。

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